Karaca Züccaciye ürün

Karaca’dan almış olduğum 3 in 1 Çaysever ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve... heyet kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen Karaca tarafıma ne yeni ve sorunsuz bir ürün gönderdi ne de ücret iadesi yaptı, bunun yerine aynı ürünü üçüncü kez tekrar gönderdi. Ür...

2024 Ocak ayında Karaca’nın kendi internet sitesinden kredi kartımla satın aldığım stand mikser bozuk çıktı. Ürünü iade ...etmeme rağmen yaklaşık iki aydır para iadem yapılmadı ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Sipariş numaram 75847588’dir. Karaca müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca...

23/11/2025 tarihinde Karaca Meydan AVM mağazasından toplam 45.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 91938863 sipariş numara...lı bu alışverişimdeki ürünlerin çoğu teslim edilmesine rağmen, döküm tencere takımı yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılmadı. Mağazayı ve yetkilileri defalarca aradığımda ürünün ...

Karaca internet sitesinden satın aldığım Homend Royaltea 1709h Dokunmatik Konuşan Çelik Çay Makinesi daha ilk günden iti...baren çok ısınma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ancak sorun giderilmedi, aynı problem devam etti. Tekrar servise gönderdiğimde bu kez ürünün karg...

Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum Karaca mağazasından aldığım Karaca E63HBS Pro Multimax mutfak robotunu sadece iki kez k...ullandım ve ürünün üst kapak dişlisi kitlendi. Bugün ürünü Kayseri Bilteks servisine götürdüğümde, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve dişli için 500 TL ücret talep ed...

Karaca 6 in 1 Mutfak Robotu – Değişim Talebim Karşılanmadı Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce aldığımız Karaca 6 in 1 mutfak... robotunu yalnızca 2 kez kullanmamıza rağmen cihazın çalıştırma aparatındaki dişlinin üst kısmının silikonla yapıştırılmış gibi olduğunu fark ettik. Ürün bu nedenle çalışmadı ve ap...

Paslanmaz olarak satılan çatal bıçak seti, daha ikinci ayında paslandı. Karaca Premium çatal bıçak setini 2025 yılının i...lk aylarında İstanbul Cevahir AVM’deki Karaca mağazasından satın aldık. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz; ancak daha ikinci aydan itibaren bıçaklarda paslanma olduğunu fark etti...

Karaca’dan satın aldığım espresso makinesini daha ilk kullanımda kahveyi soğuk yapması nedeniyle kullanamadım. Bunun üze...rine Karaca ile iletişime geçtiğimde ürünün servise gönderileceği ve tamir edileceği söylendi, ben de tamir edilmesini kabul ettim. Ürün o günden beri serviste ve üzerinden yaklaş...

Karaca Züccaciye online sitesinden kısa süre önce satın aldığım elagance Braga 84 parça çatal bıçak takımımda ciddi pasl...anma sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı 1 ay bile olmadı, daha ilk 1–2 haftalık kullanımda paslanmaları fark ettim. Çatal bıçakları bulaşık makinesinde yıkadım, ancak paslanan kısımları...

Kasım ayı başında İstanbul Torium AVM’deki Karaca mağazasından çeyiz seti satın aldım. Setin içerisinde 6 kişilik kahval...tı takımı, tencere seti ve 12 kişilik yemek takımı bulunuyordu. Kargo ile tarafıma ulaştırılan 12 kişilik yemek takımının bazı parçalarında daha ilk açtığımda fark edilir şekilde d...

Karaca online alışveriş üzerinden 16 Aralık Salı günü 93820455 numaralı siparişle Karaca Bio Diamond Master Quattro indü...ksiyon tabanlı 8 parça tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tencerenin kenarının adeta içeri doğru çökmüş gibi ezik olduğunu, darbe almış olduğunu gördüm. Bu ürün hediy...

Karaca’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım ürün, elime ulaştığı ilk günden itibaren kusurlu çıktı. Üründeki sorunlar nedeniyl...e satın aldıktan 2–3 gün sonra ürünü tamir edilmesi için kendilerine gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır ne ürünüm bana geri gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi...

16.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Karaca Anatolium Ankara şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. İşlem sırasında özellikle puanlarımla ödeme yapmak istediğimi belirttim, çünkü bu puanlar sadece Karaca alışverişlerinde kullanılabiliyor ve başka yerde kullanma imkanım yok. ...

Merhaba, 31.10.2025 tarihinde servise gönderdiğim tost makinem yaklaşık 50 gündür hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca ar...amamak sorgulamama rağmen 1 aydır gönderime hazır şekilde bekletilmekte. 1 tost makinesi 2 aydır nasıl çözümlenmedi ve tamir edilemedim anlamış değilim. Konuyla ilgili acil çözüm v...

Karaca.com üzerinden 12 Eylül tarihinde 91856851 numaralı siparişimle Maste...r cut 6 parça siyah bıçak seti satın aldım, ürün 16 Eylül’de teslim edildi....

Yaklaşık 6–7 yıl önce Karaca’dan Zeyna düdüklü tencere aldım. Uzun süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım, ancak daha son...ra buhar kısmında sorun oluştu, yay yerinden fırlamaya başladı ve güvenli bulmadığım için kullanmayı bıraktım. Ürünü Niğde Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza müdürü fiş oluşturup ...

Karaca online uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde Emirgan serisi 8 pa...rça ürün satın aldım, ancak siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri...

Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgem 2 yıl garantili olmasına rağmen, daha ilk 1 yı...l dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Süpürgenin turbo başlığında yırtılma oldu, ayrıca bataryası da şarj tutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise g...

Karaca’dan 26 Aralık 2024 tarihinde mobil uygulaması üzerinden aldığım SAHAN takımını alalı yaklaşık 1 yıl oldu. Ürünü h...içbir zaman bulaşık makinesine koymama rağmen önce iç kısmında ciddi soyulmalar başladı, ardından sap kısımları yandı. Garantim devam ettiği için ürünü servise gönderdim. Servis, ...

Karaca’dan satın aldığım yemek takımı için verilen kargo, iki gündür tarafıma ulaşmadı. Adresim İstanbul Bakırköy olması...na rağmen sistemde teslim edilmiş göründüğü söyleniyor, ancak bana herhangi bir ürün teslimi yapılmadı. Hem kargo firmasıyla hem de Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün...

Trendyol üzerinden Karaca Coffee Art 1353 espresso kahve makinesini satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken makine...nin buhar çubuğu buhar vermemeye ve su akıtmamaya başladı. Bunun üzerine Karaca’nın internet sitesi üzerinden görüntülü müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak sürekli bağl...