Karaca Ürün Kapaklarının Kötü Kokması
"Sorunumu görür görmez aramaları ve yardımcı olmaya çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."


"Sorunumu görür görmez aramaları ve yardımcı olmaya çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."



Karaca internet sitesinden geçen yıl satın aldığım Karaca Glass Tea 2 in 1 çaycı, daha önce 3 kez tamire gitmesine rağme...n sorunlar bitmedi. Ürün son kez servisten geldikten sonra bugün çok daha tehlikeli bir durum yaşadım; çaycının kulpu gövdesinden tamamen ayrıldı. İçinde kaynar su olmasına rağmen

Karaca’dan Aydın’daki Opsmall AVM’de bulunan mağazadan aldığım yemek takımının tabakları yamuk çıktı. Ürünü teslim aldık...tan sonra tabakları kullanırken ve masaya dizerken eğrilikleri, düzgün durmadıklarını ve form bozukluklarını net şekilde fark ettim. Bu durum üzerine tam 4 kez Karaca’ya başvurdum
Ürünü Espark’taki Karaca mağazasından 21 Aralık’ta aldık. Ürün depodan gönderilecek dendi. Bugün 27 Aralık, hâlâ ürün yo...k. Fatura kesildi ama mağazayı ve müşteri ilişkilerini aradığımda “hazırlandı, gelecek” diyorlar; ancak bir türlü ürün yok. Bir daha kesinlikle Karaca’dan ürün almam!

"Teşekkür ederim, Karaca yetkililerine ilgilendikleri için. Sorunsuz değişim oldu."
Karaca mağazasından hediye olarak Karaca Hatır Köz kahve makinesi aldım. Ür...ün bana hediye olarak geldiği için elimde hediye değişim fişi bulunuyor. Ür

11.11.2025'de Karaca online mağazasından My Barista s20 kahve makinesini satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden 1 ay g...eçmeden arızalandı ve tarafınızca yetkili servise yönlendirildi. Cihaz sütü ne ısıtıyor ne de köpürtüyordu. Ürünü servise göndermeme rağmen “üründe sorun yoktur” denilerek aynı şe

21 Aralık’ta Karaca.com üzerinden sipariş verdiğim, 26 Aralık’ta elime ulaşan Emsan 12 adet servis tabağının 3 tanesi de...folu olarak geldi. Ürünlerde belirgin desen hataları ve siyah çizgiler bulunuyor, yani görseldeki ürünle uyumlu ve kusursuz bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Karaca






27 Aralık 2025 tarihinde Karaca Park 328 AVM şubesine hediye gelen fincan takımının değişimi için gittim. Ürünü sadece h...ediye olduğu için modelini değiştirmek istedim, farklı bir fincan takımıyla değişim talebinde bulundum. Değişim talebim sırasında mağaza personelinden son derece saygısız bir karş

Karaca internet sitesinden 93674168 sipariş numaralı yemek takımını satın aldım, ürünün iadesini yaptık ve 11 Aralık’ta ...ürün firmaya teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürün depoya ulaştıktan sonra en geç iki gün içinde inceleneceği ve ardından kartıma iade yapılacağı söylendi.

Karaca Çaysever Robotea cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürün çay demleme moduna geçmiyor, sürekli mama suyu modu...na geçip demlemeyi yapmıyor. Bir kez arızaya gönderildi, sorun çözülemedi ve bana yeni ürün gönderildi; ancak aynı problem yeni gelen cihazda da tekrar yaşandı. Bu nedenle ürünün g


09.11.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Karaca Elegance New Mantilla 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımını paslanmaz o...lduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürün birkaç kullanımdan ve bulaşık makinesinde yıkamadan sonra takımın genelinde paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanmaz diye satılan bir ürü




Karaca Bursa Downtown şubesinden 12 Ekim tarihinde Karaca Espresso Makinesi s10 satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanab...ildik ve makinenin bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü servise gönderdik, SRV-1023565-Q6K1Z numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürün servisten geldikten sonra da hi

27 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Karaca mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım... ürünleri hediye olarak götüreceğim için paketlenmesini rica ettiğimde, “Paketlemeyi müşteri yapıyor” denilerek mağaza içinde ayrılmış küçük ve özensiz bir alana yönlendirildim. Ma




Karaca’dan Barista Türk kahvesi makinesi 26 Haziran 2025 tarihinde bize hediye olarak alındı. Makineyi sadece birkaç kez... kullandıktan sonra otomatik durma özelliği bozuldu ve manuel olarak kapatmadığım sürece kaynatmaya devam etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz 2025’te ilk kez servise gönd

Karaca’dan Niğde Karaca bayisinden satın aldığım Quick and Safe 6/8 litre düdüklü tencerenin kapağında meydana gelen arı...za nedeniyle ürün su kaçırıyor. Ürün 8 Ekim’den beri defalarca servise gidip gelmesine rağmen, toplamda 4 kez işlem görmesine rağmen aynı sorun hâlâ devam ediyor. İlk servis kaydım
Karaca marka bir termosu Adana Esas01 mağazasından Kasım sonu Aralık başı gibi satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile olmadan... kısa süre kullanmama rağmen termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede kullanılan bir termosun kapağının bu kadar hassas olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kır



30 Mart 2024'de Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. İlk aldığım dönemde ...üründen memnundum ancak kısa süre sonra yavaş çalışmaya başladı, ardından da çalışmamaya, duraklayarak dönmeye başladı. Uzun süreli kullanım olmamasına rağmen ürün sürekli takıla t

Karaca’dan 2022 yılı civarında aldığım Swiss Crystal Nature Pro yapışmaz te...ncere takımım, tüm kullanma talimatlarına uymama rağmen yaklaşık 1 yıl sonr



Karaca satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam ...Mutfak Robotu 2500w rose Gold satın aldım. Ürün daha 1 yıl olmadan arızalandı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gön


Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Sivas İvaprark AVM Karaca şubesinden aldığım... Rainbow model termosun kapağı 1 hafta önce kırıldı. Ürün elimden yere düşt

Karaca online sitesinden Robotea Connect 3 in 1 konuşan çaycı aldım. Ürünü alırken yedek parça temininin mevcut olduğu ö...zellikle belirtiliyordu. Bir süre sonra çaycımın cam demlik kısmı kırıldı ve ben de Karaca müşteri hizmetlerini arayarak cam demlik talebinde bulundum. Bana bu parçayı Karaca yetki




17.12.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista 6in1 cihazımın filtre kahve yapma bölümünde yaklaşık 2 aydı...r pompalama sorunu yaşıyorum. Cihaz filtre kahve modunda çalışırken suyu kahve haznesine iletmiyor ve ürün bu bölümde düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü 19 Aralık’ta servise gönderd
