Migros Sanal Market Ücretli Poşetlerde Sürekli Delik Sorunu

Migros Sanal Market üzerinden birkaç aydır düzenli olarak Ankara Çankaya adresime verdiğim siparişlerde, siparişle birlikte tarafıma teslim edilen poşetlerden ücret alınmasına rağmen poşetlerin alt kısımları sürekli delik olarak gelmektedir. Bu nedenle satın almış olduğum poşetler, alışveriş sonrasında çöp poşeti olarak veya başka bir amaçla tekrar kullanılamamaktadır.

Poşetlerin ücretli olarak satılmasının temel amaçlarından birinin plastik kullanımını azaltmak, çevre kirliliğini önlemek, geri dönüşümü teşvik etmek ve israfın önüne geçmek olduğu bilinmektedir. Ancak tarafıma teslim edilen poşetlerin delik olması, bu poşetlerin yeniden kullanımını engellemekte, tüketiciyi tekrar poşet almaya yönlendirmekte ve plastik atık miktarını artırmaktadır. Bu durum hem çevre duyarlılığı hem de Tüketici Hakları açısından uygun olmayıp ilgili mevzuata aykırılık teşkil etmektedir.

Ücret karşılığında satın alınan poşetlerin sağlam, kullanılabilir ve yeniden değerlendirilebilir şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Poşetlerin delikli olarak gönderilmesinin teknik, yasal veya başka bir gerekçesi varsa tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını; böyle bir zorunluluk yoksa bu uygulamanın sonlandırılarak yaşanan mağduriyetlerin giderilmesini ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.