Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Teslimi

Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Teslimi
Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Teslimi
Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Teslimi
Karaca Züccaciye Kusurlu Ürün Teslimi
profile
28 Aralık 2025 19:31
151

21 Aralık’ta Karaca.com üzerinden sipariş verdiğim, 26 Aralık’ta elime ulaşan Emsan 12 adet servis tabağının 3 tanesi defolu olarak geldi. Ürünlerde belirgin desen hataları ve siyah çizgiler bulunuyor, yani görseldeki ürünle uyumlu ve kusursuz bir ürün teslim edilmedi.

Durumu fark eder etmez Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünler için iade talebi oluşturmam gerektiği ve sonrasında hesabıma kupon tanımlanacağı, bu kuponla yeniden sipariş verebileceğim söylendi. Ancak bu çözüm benim için pratik değil. Kuponu kullanabilmem için fazladan en az 1 TL’lik ürün daha almam gerekiyor, sitede böyle düşük tutarlı bir ürün olmadığı gibi ayrıca yaklaşık 100 TL kargo ücreti çıkıyor. Yani defolu gelen bir ürün için hem fazladan ürün almak hem de yüksek kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.

94024880 numaralı siparişime ait defolu servis tabağı için, kuponla alışverişe zorlanmadan, ek masraf çıkmadan hakkaniyetli bir çözüm istiyorum. Defolu ürünün doğrudan iadesinin alınmasını ve hiçbir ek ödeme yapmak zorunda kalmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2025 13:57
533
Karaca Züccaciye Alışverişte Kırık Tabak Ve Kupon Koduyla Yaşanan Sorunlar

Karaca Züccaciye Ücret İadem Yapılmadı

profile
10 Aralık 2025 16:00
136
Karaca Züccaciye Ücret İadem Yapılmadı
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Siparişimdeki Eksik Ve Kırık Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 10:17
156
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri