Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Haftadır Teslim Edilmeyen Yemek Takımı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

04 Kasım 01:16
312

18.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium Karaca Container mağazasından yemek takımı ve düdüklü tencere satın aldım. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak, toplam 14.669 TL şeklinde gerçekleştirdim. 03230031810500092264 numaralı irsaliye ile yapılan alışverişte, ürünlerin kargoya verildiğinde tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Düdüklü tencere iki gün içinde elime ulaştı, fakat yemek takımı için bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerimde, yemek takımının beş gün önce depoya döndüğünü öğrendim ancak bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmediği gibi, para iadesi de yapılmadı. Ürünün tekrar kargoya verileceği söylendi fakat aradan geçen beş güne rağmen yine bir gelişme yaşanmadı. Siparişimi vereli üç hafta oldu ve hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Yemek takımımın bir an önce Esenyurt/İstanbul adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülgen
04 Mart 11:52
1.035
Karaca'dan Sipariş Kaosu: Ürünlerim Nerede?
Karaca'dan Sipariş Kaosu: Ürünlerim Nerede?
Karaca'dan Sipariş Kaosu: Ürünlerim Nerede?
Karaca'dan Sipariş Kaosu: Ürünlerim Nerede?

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Karaca Torium AVM Mağazası Hayal Kırıklığı

Veysel
03 Haziran 13:48
174
1
Aysen sonuçtan hiç memnun değil

Aysen
22 Ocak 16:01
265
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

10 Aydır Teslim Edilmeyen Tencere Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet
05 Ağustos 17:51
362
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Tost Makinesinin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Aynur
03 Ekim 18:10
410
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri