Tiktak Hesabım Gerekçesiz Pasif Oldu, Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 2 gündür Tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye düşürüldü ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu durumdan önce herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu, ceza veya benzeri bir işlemim de olmadı.
Konu ile ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve pasif statünün sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde kapalı tutulması hem mağduriyet yaratıyor hem de hizmete erişimimi engelliyor.
Hesabımın pasif olma sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın tekrar açılarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.













