Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Toplu Gold Supla Alım Talebime Karaca Tarafından Dönüş Yapılmıyor

Toplu Gold Supla Alım Talebime Karaca Tarafından Dönüş Yapılmıyor
31 Ekim 2025 23:32128

20 Ekim 2025 tarihinde Karaca merkez müşteri hizmetlerini arayarak 400 adet Gold supla almak istediğimi ilettim. Düğün salonumda kullanmak üzere toplu alım yapmak istediğimi ve ürünün ücretini ödemeye hazır olduğumu belirttim. Ancak, toplu satış olduğu gerekçesiyle ürünün tarafıma satılamayacağı söylendi. Bu durumun gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Arayan, soran ya da çözüm sunan kimse olmadı. Böyle büyük bir firmanın, müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini ve iletişimsiz bırakmasını kabul edemiyorum.

Gold supla ürünlerinin tarafıma satılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını bekliyorum.

Gelişme

4 Kasım 2025 14:20

20 Ekim 2025 tarihinde Karaca merkez müşteri hizmetlerini arayarak, düğün salonumda kullanmak üzere 400 adet Gold supla almak istediğimi belirttim ve ürünün ücretini ödemeye hazır olduğumu ilettim. Ancak toplu satış olduğu gerekçesiyle ürünün tarafıma satılamayacağı söylendi ve bu durumun gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, fakat yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şimdiye kadar arayan, soran ya da çözüm sunan kimse olmadı. Böyle büyük bir firmanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini ve iletişimsiz bırakmasını kabul edemiyorum.

Gold supla ürünlerinin tarafıma satılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını bekliyorum.

Harun
3 Kasım 2025 17:42

Ne arayan var ne soran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

15 Eylül 2024 15:36704

Böyle bir durum görmedim. Mağazanızdan ürün alınıyor, sorunlu çıkıyor. Mağazanıza götürüyoruz, çalışanlar eksik bilgi al...

1

Karaca'dan İade Sürecinde Mağduriyet

14 Aralık 2024 14:43140

Karaca firmasından sipariş ettiğim ürünler bana ulaşmayınca mecbur iade etmek zorunda kaldım. Bana gelmiyor madem en azı...

Karaca'dan İade Sürecinde Mağduriyet
Karaca'dan İade Sürecinde Mağduriyet
5
Çözüldü

Karaca Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Kupon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

26 Ağustos 2025 15:00438

"Karaca ürünlerinden genel olarak memnunum. Ancak servis ve sonrası süreç çok sinir bozucu ve yorucuydu. Her günüm müşteri hizmetleri telefonuna bağlanmak için sinir bozucu müziği dinleyerek geçti. Konuya hakim olmayan bir sistemle karşılaştım üç ay boyunca. Belki de yılgınlık oluşur vaz geçer diye oyalandım. Sanırım Şikayetvar devreye girmeseydi sonuç alamayacaktım. Şikayetvar a teşekkürler."

Karaca Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Kupon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Karaca Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Kupon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
1

Karaca Züccaciye Ürünüm Aylardır Temin Edilmiyor

19 Eylül 2023 16:05152

Karaca sorumsuzluğu yüzünden Mayıs ayında mağazadan aldığım ürün Eylül ayında hala bana iletilmedi. Ben mağazaya gidip ü...

1

Karaca Züccaciye Karaca Stokta Olmayan Ürünü Satıldığı İçin Mağdurum

8 Haziran 2024 19:30192

Karaca'dan 09.03.2024 tarihinde aldığım ürün, stokta olmadığı halde bana satıldı ve bir ay içerisinde geleceği konusunda...

Öne ÇıkanKonular

Karaca Züccaciye Kategorileri