to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde karaca.com üzerinden Karaca Hatır Köz Türk Kahve Makinesi Shiny Black modelini sipariş ettim (Sipariş No: 92895350). Sipariş sayfasında ürünün 10-11 Kasım tarihlerinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ertesi gün teslimat tarihi 14 Kasım olarak güncellendi.
Siparişi, arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak özellikle 12 Kasım’da teslim edilmesi için almıştım. Teslimat tarihinin sonradan değiştirilmesi nedeniyle hediye zamanında ulaşamayacak gibi görünüyor. Bu süreçte internet sitesi üzerinden mail atarak, telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.698,80 TL olarak yaptım. Antalya adresine gönderilmesini bekliyorum ve ürünün halen kargoya verilmesine dair herhangi bir kargo takip bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Yaşanan teslimat gecikmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin en geç yarına kadar tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
7 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi makinesi siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim, ancak sadece bir ürünüm iptal edildi, diğer ürün ise satıcı onayına bağlı olduğu için iptal edilmedi. Satıcı Karaca olduğu için defalarca yazmama rağmen ürünün ka...
Karaca Hatır Köz Türk Kahve makinesi’nı Hepsiburada.com üzerinden 1350 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra arıza yaptı ve toplamda yalnızca 2 kez kullanabildim. 22 Temmuz 2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün 22 Ağustos 2025 ve ürünüm hâlâ serviste bekliy...
12.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Köz Türk Kahve Makinesi Shiny Black modelinden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda kahvem köpüksüz ve soğuk oluyor, bazen de yanık tadı geliyor. Bu durum, ürünü kullanma keyfimi tamamen ortadan kaldırdı. Ür...
Karaca Hatır Köz Türk Kahve Makinesi Shiny Black modelini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, hangi marka kahveyle denersem deneyeyim kesinlikle köpük yapmıyor ve kahveyi olması gerektiği gibi pişirmiyor. Farklı kahve markaları ve su miktarlarıyla defalarca denememe, makiney...
30 Mart’ta İstinyepark Karaca Mağazası’ndan aldığım Karaca Hatır Köz Türk Kahvesi Makinesi, kısa sürede arızalandı. 19 Haziran’da ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3 ay boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün durumunu sordum. 18 Ağustos’ta tekrar aradığımda, servi...
Yorumlar