to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Köz Türk Kahve Makinesi Shiny Black modelinden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda kahvem köpüksüz ve soğuk oluyor, bazen de yanık tadı geliyor. Bu durum, ürünü kullanma keyfimi tamamen ortadan kaldırdı.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve Trendyol sipariş numaram: 123654. Kocaeli'de yaşıyorum ve şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle ya da Trendyol ile iletişime geçmedim. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle değişim ya da iadesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
9 Şubat tarihinde, Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye adına 1148,99 TL tutarında Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahvesi Makinesi ürününü satın aldım. Ürünün Közde Türk Kahvesi kısmı çalışmıyor ve bazen pişirme işlemi bittiğinde uyarı sesi çıkmıyor. Trendyol'a bu durumu ilettiğimde, ürünün ...
14 Nisan 2023 tarihinde Trendyol'dan Karaca Shiny Black 5 fincan kapasiteli Hatır Köz Türk kahvesi makinesini almıştım. Yaklaşık 2 hafta önce kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Garantiye vermek için başvuruda bulundum. Bana ya ücret iadesi ya da yeni ürün temin edileceğini söylediler. Daha sonra ...
08.07.2024 tarihinde Karaca Hatır Köz Serisi kahve makinesi Trendyol'dan sipariş verdim. 01.12.2024 tarihine kadar hiç açmadım Bu tarihten sonra denemek için açtığım su haznesinin çalışmadığını ve suyu ısıtmadığını fark ettim ve 41 burada Kocaeli Karaca mağazasına götürdüm ve ilk altı ay içerisinde ...
Karaca Hatır Köz Kırmızı kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz bir yıl dolmadan tamamen çalışmaz hale geldi. Makine hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünün garantisi iki yıl olmasına rağmen, Karaca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya ça...
Karaca Hatır Köz model kahve makinesini 21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi henüz ikinci kez kullanmama rağmen, ölçüyü kesinlikle geçmememe rağmen her kullanımda sürekli olarak taşma yapıyor. Ürünü 25.10.2025 tarihinde kullanırken de aynı sorunu yaşadım ve bu problem ilk gü...
Yorumlar