to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Fatura Hatası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28.04.2025 tarihinde Ankara Antares AVM mağazanızdan aldığım 2 adet hamur yoğurma makinesinin kargoyla teslim edileceği söylendi. 18.05.2025 tarihine kadar 4 kez mağazaya gidip, ürünlerin gelmediğini belirtmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Üstelik, faturanın bir tanesi farklı bir kişi adına hazırlanmıştı. Bunu düzelttiklerini söylediler, ancak bir sonraki gidişimizde başka bir çalışan düzeltmenin yapılmadığını belirtti. Bu kadar ilgisizlik Karaca'ya yakışmıyor. Ürünün fiyatı arttı ve şimdi iade etmemiz isteniyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hala teslim edilemeyen bir ürünüm var,1 ayı geçmesine rağmen neden gönderilemiyor anlamadım, otomatik mesaj cevap veriliyor dönüş yapılacak diye ama 15 gündür arayan yok, arabilecegimiz bir telefon yok muhatap yok...
Benimle iletişime geçip bir günde urunu teslim almamı sağlayan Ozge Hanım teşekkür ederim
