Karaca Züccaciye antares

Karaca Mastermaid Power Ankara Antares AVM şubesinden aldım. 2 ay önce, belki 2, belki 3 kez kullanmışımdır. Ütünün kalitesi o kadar kötü ki, plastiği ne 3600 TL'yi hak ediyor ne de o fiyata daha iyi ürünler alınabilir. Havuç rendelerken bir anda "çat" diye ses geldi; hem rende tutucu hem de üst kap...

Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren Karaca Antares ve Karaca Ankamall mağazalarınızı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. Telefonlar sürekli açılıp kapatılıyor ya da hiç cevap verilmiyor, bu nedenle mağazalardan bilgi alamıyorum. Anneme hediye olarak aldığım bir ürünün fatu...

Karaca’dan, Türkiye’nin her yerinden değişim yapılabileceği söylenerek alınan bir fincan setiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün, 12 Şubat’ta Ankara Antares AVM içindeki Karaca mağazasından hediye olarak alınmış. Hediye gelen bu fincan setini beğenmediğimiz için iade edip yerine fa...

19 Ocak 2026 tarihinde Antares Karaca mağazasından Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz bozuldu, su kaynadıktan sonra stabil seviyeye geçmeyip kaynamaya devam etmeye başladı. 31 Ocak tarihinde ürün teknik servise gönderildi ve yaklaşık b...

Karaca’dan Trendyol üzerinden 10 Ocak 2025 tarihinde aldığım kahve makinesini yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandım. Ancak ürünün haznesindeki demir içeri doğru gömüldü ve ürün arızalandı. 12 Şubat’ta ürünü incelemeye verilmesi için Ankara Antares AVM içindeki Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza çalışan...

1 Ocak 2026 tarihinde Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Makinenin kurulumunu yaptıktan sonra su haznesine su doldurduğum anda, haznedeki suyu tamamen boşaltacak şekilde sürekli bir su akıtma sorunu yaşamaya başladım. İlk günden itibaren su haznesini fa...

Karaca Hatır Plus kahve makinamı 30.12.2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için Ankara Antares şubesine teslim ettim. Ürünün tamirinin yapıldığı ve tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ürün elime ulaştığında ise filtre demlik ve cezve kulpunun kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine defal...

Karaca Antares mağazasından aldığım 26 cm Bio Diamond elmas parçacıklı tavayı, ürün kusurlu geldiği için bu ay içinde fotoğraflarıyla birlikte değişim talebiyle DHL kargo üzerinden tarafıma belirtilen adrese gönderdim. Talebim, sadece gönderdiğim 26 cm’lik ürünün aynısının, hatasız şekilde tarafıma ...

Karaca’nın resmi internet sitesinden satın aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu İconic Beige model ürün, garanti süresi içinde arızalandı. Motorlu olan aparat bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünü daha sonra Ankara Antares AVM’deki Karaca şubesinden değiştirdim. İlgili şube, k...

Karaca Ankara-Antares AVM'deki mağazada Kasım indirimleri kapsamında yemek takımı ve çatal-kaşık seti aldık. Ayrı alındığında 10.000 TL'ye gelen çatal-kaşık setinin 5.000 TL'ye geleceği ifade edildi. Satın alma işlemini annem gerçekleştirdi. İstanbul'a ürünü bana kargoladılar. Çizik çıktı ve modelin...

05.06.2025 tarihinde Karaca Acity AVM mağazasından KE-EK701 Crusty ekmek kızartma makinesini satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandı, ekmekleri kızarttıktan sonra yukarı doğru iterek dışarı çıkarmamaya başladı. Ekim 2025’te bu arıza ortaya çıktı, Kasım 2025’te ürünü banka kartı ekstresinde “Kar...

Karaca Ankara Antares şubesinden Stream Bone Sirius yemek takımı aldım. Ürünü alırken mağaza yetkilisi ürünü eve gönderebileceklerini, mağazadan teslim edemeyeceklerini belirtti ve herhangi bir sorun olursa verdiği karttaki numaradan doğrudan mağazaya ulaşabileceğimi söyledi. Ancak, teslim edilen ye...

07 Kasım 2025 akşamı saat 19:30-20:00 civarında, Ankara Antares AVM’deki Karaca mağazasında çalışanlardan biriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışverişim bittiği esnada kasaya yöneldim. Sıra beklerken yanlış yerde bekliyormuşum. Konuyla ilgili soru yönelttiğimde kasada muhatabım ol...

Karaca Meister 9 parça bıçak setimden birinin bıçağı üç parçaya ayrıldı. Yaklaşık 1 ay önce Ankara Antares Karaca mağazasına ürünü teslim ettik ve yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak bugün gelen kargoda, sadece yenisi gönderilmemekle kalmadı, bıçakların koyulduğu kısım da kırık olarak geri gönde...

11.09.2025 tarihinde Ankara Antares Karaca mağazasından aldığım Jumbo Navy yemek takımı kargo sırasında hasarlı olarak teslim edildi. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulundum. Ancak bir aydır sürekli “talebiniz devam ediyor” şeklinde geçiştiriliyorum ve ...

14.09.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Multi Chef Arıtsan Dig hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullandığımda, cihazdan yoğun bir kablo yanık kokusu geldi ve çok şiddetli bir şekilde sarsılarak çalışmaya başladı. Bir dakika s...

27.07.2024 tarihinde Antares AVM Karaca mağazasından toplamda 12 parça ürün satın aldım. Fatura numaram kr. 12024000032405’tir. Ödememi 666,66 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Karaca parma 7 Parça Su Seti, Amber ürünü, diğer ürünlerle birlikte evime gönderileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar tar...

Karaca Ankara Antares mağazasından Flame ve Salzburg modellerinden oluşan çatal kaşık seti satın aldım. Ürünleri kullandıktan kısa süre sonra çatal ve kaşıklarda küflenme, renk değişikliği ve paslanma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu nedenle yaklaşık 20 Temmuz 2025 tarihinde tüketici heyetine başvurd...

+4

22 Temmuz 2025 tarihinde Antares Karaca mağazasında kasa bölümü ile ilgilenen bir personel yoktu. Biraz bekledim ama kasa bölümü yine boştu bunun üstüne kasa ile ilgilenen var mı diye mağazaya doğru sordum yanıt alamadım. Üst üste 3 defa sormama rağmen kimse benimle ilgilenmedi. En sonunda biri lütf...

Karaca Çaysever'in üst demliği kırıldı. Değişimi için Antares mağazasına gittim, uygulamadan başvurmam gerektiği söylendi. Uygulama fatura ve sipariş numarası istedi, ancak ikisi de bende yok, taşınırken kaybolmuştu. Üç farklı servisi aradım, açan olmadı. Son olarak Naz Servisi aradım ve mesaj attım...

Podyum mağazasından yaptığım 15.000 TL’lik alışverişimde, fark etmediğim bir defo ile karşılaştım. Eve döndüğümde tekrar mağazaya gittim. Antares AVM’de iki adet olduğunu söylediler ve değişim fişi kestiler. Antares AVM’ye gittiğimizde, ilgilenmesi için birini çağırdık ve durumu anlattık. Personelin...