to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Ankara Cepa Sephora’dan The Ordinary markalı bir ürün satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ürünün yapısında ciddi bir problem olduğunu fark ettim, ürün topaklanma yaptı ve bu nedenle düzgün bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü henüz Sephora ile paylaşmadım ancak aldığım gün...
Dermoeczanem internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden The Ordinary Vitamin c Solusyonu 30 ml olanını, siparişim elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra kullanmak için açtığımda, ürünün formunun ve renginin bozulduğunu, ayrıca kokusunun da normalden farklı ve bozulmuş olduğunu far...
Dermoeczanem üzerinden The Ordinary Niacinamide 10% + Zinc 1% ürünü sipariş ettim. Siparişi 21 Şubat’ta verdim ve ürün bana bugün ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra barkodunu sorgulattığımda sistemde kayıtlı olmadığını gördüm, bu nedenle ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphem oluştu. Toplam...
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “The Ordinary” isimli mağazadan The Ordinary marka serum siparişi verdim. Sipariş numaram 10190173930’dur. 11 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargomun teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen o tarihte ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir t...
The Ordinary markasının “Argilerine Solution” ürününü 26.12.2025 tarihinde n11.com üzerinden, orijinal satıcıdan 1.209,15 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. O tarihte Trendyol.com’da aynı ürün stokta olmadığı için N11’den almak zorunda kaldım. 30.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde ise aynı ürün...
Trendyol üzerinden The Ordinary markasının satıcısından The Ordinary Hyaluronic Acid 2% + b5 serum satın aldım. Ürünümü 17 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim ve 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda şişenin kapağının tam kapatılmadığını, bu nedenle ürünün yaklaşık yarısının akarak ...
Sephora’nın online sitesinden 7 Kasım tarihinde 8004813481 numaralı siparişimle The Ordinary markasının arbutin ve niacinamide ürünlerini satın aldım. Ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı ve arbutin serumunu teslim aldığım andan itibaren haftada 2 gün olacak şekilde kullanmaya başladım. Arbutin ürün...
01 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Ordinary mağazasından 1500 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10644929385). Ürünlerim cam ve hassas içerikli olmasına rağmen, kargo 14 gündür tarafıma ulaşmadı ve nerede olduğu hakkında hiçbir net bilgi verilmiyor. Teslimat adresim...
Alalı birkaç gün oldu ve ürün birazdan bahsedeceğim şikayetleri yaşattığı için de yalnızca iki gün kullanabildim dolayısıyla uzun vadedeki etkilerini bilmiyorum. Ürünü kullanmayı bırakmama sebep olan etkiye gelirsek: Cildime sürdükten hemen sonra hafif bir yanma/kaşıntı yapıyor elimi o bölgeye atıyo...
12/09/2025 Cuma günü İstanbul Palladium Sephora mağazasından yaklaşık 2.500 TL tutarında The Ordinary markasına ait çeşitli ürünler satın aldım. Cildimin yağlı ve akneye meyilli olduğunu özellikle belirterek ürün önerisi aldım. Ancak ürünleri ilk kullandığım andan itibaren yüzümde yoğun yanma, batma...
"Ürünü satın aldığım Sephora mağazası çalışanlarına çok Teşekkür ederim. Şikayetimi buraya yaptım ama ne yazık dönüş sağlanmadı. Mağaza bizzat zararı karşıladı ve bu durumdan üzgün olduğunu belirttiler, çok kısa süre içinde. Buradan mağaza çalışanlarına çok Teşekkür ediyorum ilgileri için"
The Ordinary ürünü sipariş ettim. Bir türlü orijinal olup olmadığından emin olamadım ve iletişime geçtiğim satıcılar, arkasındaki barkod numarasından kontrol edip orijinal olduğunu anlayabilirsiniz dedi ama aldığım cevaplar güvenilir gelmedi. Kendi sitesinden sipariş vermem kargo ücretleri nedeniyle...
Birkaç ay önce aldığım The Ordinary'nin hyaluronik asidini bugün incelediğimde, içinde beyaz beyaz yumurta akı gibi maddelerle dolduğunu ve küflendiğini fark ettim. Lütfen hemen geri dönüş yapın!
The Ordinary markasından cilt bakım ürünü aldım, ama yaşadığım deneyim tamamen hayal kırıklığıydı. Öncelikle ürün siparişimi verdikten sonra neredeyse iki hafta boyunca kargom gelmedi. Bu kadar uzun bir sürede teslimat yapılması kabul edilemez. Neyse ki sonunda teslimat yapıldı, ama o da ne? Kargoy...
Ordinary aha bha serum dudak kenarıma tahriş yaptı. Piyasada bir çok serum olmasına rağmen yüksek ücret ödeyerek aldığım bu ürün beni hayal kuraklığına uğrattı. Olduğu gibi duruyor ve kendi sitesindeki tüm talimatlara uyarak uygulamama rağmen böyle oldu.