Karaca Züccaciye Termos karaca mail

Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Star Ice Pipetli Çelik Sızdırmaz Termos Mint 860 ml ürününü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra, termosun alt kısmından akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürün garantili olduğu için 05.11 tarihinde talep açarak incelemeye gönderdim. İnce...

Karaca’dan 93230330 numaralı sipariş ile aldığımız sıcak su termosunu, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2–3 gün sonra denemek için içine sıcak su koyarak kullandık. Hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen termos aniden patladı ve eşimin kolu, çenesi ve parmakları yandı. Yıllardır f...

Karaca’dan farklı zamanlarda toplam 3 adet Pembe Skyfall Çelik Sızdırmaz Termos aldım. İlk termosun kapağı aç-kapa sırasında kırıldı, kendi hatamız olabileceğini düşündük ve önemsemedik. Ancak markaya olan güvenimizle ikinci termosu aldık, o da yaklaşık 1 ay içinde aynı şekilde kapağından kırıldı. S...

Karaca Thermosteel termosumu yaklaşık 6 ay önce Ankara’daki bir AVM mağazasından satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen, yakın zamanda termosun kapağındaki açma düğmesi düşme sonucu kırıldı. Bu nedenle termosu kullanamıyorum. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını kabul ederek, ü...

19/08/2025 tarihinde Karaca'nın online sitesinden Star Ice çelik pipetli termos ve Karaca Clark Inox termos siparişi verdim, ödemesini ve kargo ücretini de ödedim. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Bu durumu 24/08/2025 tarihinde Karaca uygulamasından sipariş takibini yaparken k...

Karaca'dan misafir girişiyle aldığım ürünün takip kodu gelmeyince hesap oluşturup baktım ancak siparişlerimde de öyle bir sipariş yoktu. Müşteri hizmetlerine siparişin takip kodunun gelmediğini, siparişlerim kısmında da gözükmediğini söyledim. Yaklaşık 4 gün oldu. Sadece talebi ilettik, konuyla ilgi...

Karaca Mastermaidrose termosumun kapağı hiçbir şekilde kapanmıyor ve kapansa bile çok zor bir şekilde açılıyor. Konuya ilişkin olarak Karaca müşteri hizmetlerine mail attım. "En kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır." şeklinde cevap vermelerine rağmen, 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi...

Ankara Optimum Karaca mağazasından 12.11.2024 tarihinde Karaca Skyfall Çelik 350 ml termos aldım. Termosu 2-3 defa kullandıktan sonra içerisinde pas oluştu. Teknik servis için kayıt oluşturdum. İnceleme sonucunda 18.02.2025 tarihinde teknik servis tarafından ürünün tamirinin yapılamadığından ücretsi...

Karaca internet sitesinden 12 Ocak 2025 tarihinde iki adet termos ve bir adet sürahi siparişi verdim. 14 Ocak tarihinde kontrol ettiğimde henüz kargoya verilmemişti ve temin aşamasında idi. İnternet sitesinden iptal etmeye çalıştım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım bağlanamadım. Siparişin iptali i...

07.10.2024 tarihinde m1 Adana Real Karaca mağazasından Stanley yemek termosu siparişi verdim. Çalışanlar 7 iş günü süresince evinize gönderilir dedi. 3 4 defa mağazayı aradım ve her seferinde kargoya verilince mesaj gelecek denildi. 17.10.2024 te aradığımda ürünün oluşturuluyor aşamasında kaldığını ...

Karaca mağazasından aldığım termos akıtma yaptı. Kapağı kendi kendine atıyor. İki gün sonra mağazaya gittim iş çıkışı. Bana müdürün olmadığını sabah gelmem gerektiğini söylediler. Ben de çalışıyorum. Sabah gitme durumum yok yapılan şey tamamen ilgilenmemek adına bahaneydi. İncelenmeye gitmeliymiş te...

Karaca Violet Termos 450 ml ürününü 20 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Daha ilk kullanımda dışında oluşan çizikler dikkatimi çekmişti zaten fakat çok kısa bir süre içerisinde kullanılmaz hale geleceğini düşünmemiştim. Şimdi dış kaplamasının büyük bölümü söküldü ve görsel ...

Karaca'dan Clark model 1.9 litre çelik termos aldım. Üzerinden birkaç ay geçince hem dışı ısınmaya hem içindeki soğumaya başladı. Ben de fişi ve faturasıyla garantiye götürdüm, inceleme yapıldı. Bana muadil ürün değişimi diye 1 litrelik içi cam olan bir termos teklif edildi. Kabul etmedim, para iad...

Stanley termos her yarım saatte bir beş derece düşürüyor. Bir aydır ulaşmaya çalışıyorum. Asla ulaşamıyorum. Karaca mağazasından alındı, bir temsilci bize değil Stanley'e ulaştırın diyor, diğeri gönderin diyor ama gönderilecek yer yok. Resmi distribütörüne ulaşamıyorum. Kutup Ayısı olarak geçiyor. A...

Karaca online'dan 29 Ocak 2024 tarihinde iki adet Stanley quencher termos satın aldım. Ürünlerden biri kutusuz ve üzerinde lekeler ile geldi. Mail yoluyla ve Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak yazdığım yorumlar silindi ve sadece iadeyi kabul edebileceklerini belirttiler. Bu hatanın ...

29/10/23 tarihinde Hepsiburada.com'dan Karaca 50 yıl imza koleksiyonu siyah 2 adet termos aldım. Termoslardan bir tanesi sağlam ancak diğeri içine sıcak malzemeyi koyduktan bir süre sonra kapağı bomba gibi patlayıp açılıyor. Bu durumu Hepsiburada ya bildirdim onlarda Karaca mağazasına bildirmemi ist...

Karaca'dan Emsan'ın Çelik termosunu sipariş verdim. Ürünün alt kısmı ezik bir şekilde geldi. Bu eziklik kargo kaynaklı değil, defolu ürün gönderen Karaca kaynaklıdır. Bu ürünü kampanyalı olduğu için tercih ettim ve kargo ücreti ödememek içinde yansında ekstra bir ürün daha aldım. Durumu müşteri hizm...

Karaca Emsan akra 2lt. Değişim için servise gönderilen çelik termos kayıp. Karaca'nın Gaziosmanpaşa Venezia mağazasına teslim ettiğim termos, kargo tarafından mağazaya gönderilmiş gösterildiği halde, mağaza ürünü bulamıyor ve bana teslim etmiyor. Mağazaya 3 kez gittim. Geri arayacaklarını, merkeze m...