to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2024 tarihinde Karaca Düzce mağazasından aldığım Karaca Airpro model üründe, satın aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşadım. Ürünü toplamda üç kez garantiye gönderdim ve her seferinde kartı yanarak aynı sorun tekrar etti. Şu anda dördüncü kez aynı arızayla karşı karşıyayım. Ürünü servisten aldıktan sonra yaklaşık 20 gün içinde, üstelik sık kullanmamamıza rağmen tekrar bozuluyor.
Her seferinde Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece servise göndermem gerektiği söylendi ve ürün onarılarak tarafıma geri verildi. Ancak, garanti süresinin bitmesine yaklaşık 11 ay kalmasına rağmen bu kronik sorun devam ediyor. Garanti süresi dolduktan sonra aynı arızayı yaşarsam bu kez ücret ödemek zorunda kalacağım. Bu nedenle mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle artık onarım değil, kesinlikle ürünün iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
7-8 ay önce Aydın Forum Karaca mağazasından yaklaşık 3.500-4.000 TL civarında bir blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren arıza verdi ve çalışmadı. Kutusunu attığım için mağaza ürünü kabul etmedi, beni servise yönlendirdiler. Ürünü servise verdim, yaklaşık bir ay sonra “yapıld...
Karaca online üzerinden satın aldığım Air Pro Cook Airfrey cihazımda, daha iki yıl dolmadan sürekli aynı arızayı yaşamaktayım. Cihaz çalışırken birden uyarı veriyor ve duruyor. Bu sorunu ilk yaşadığımda kendiliğinden geçmişti, ancak toplamda dört kez tekrar etti. 9 ay önce servise gönderdim, onarım ...
15 Nisan'da Karaca'dan Air Pro cook aldık. 'Ev Yemekli' modeli 30 Nisan'da bozuldu ve servise gönderdik. On gün sonra ürünün tamir edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Bu durumu kabul ettik; ancak, ne paramızı alabildik ne de bu konuda ilgilenen oldu. Servisi aradığımızda 'size dönece...
Karaca 1101 marka cihazı 2024 Şubat'ta satın aldım. 2024 Aralık'a kadar toplamda 2 kere aynı arızayı tekrarladığı için yasal hakkımı kullanıp ücret iadesi almak istedim. İlk başta böyle bir uygulamaları olmadığını söylediler. Ürünü tarafıma gönderdiler fakat kabul etmeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...
Karaca markasından bir Airfry almıştım. Ürün beş aylık olmasına rağmen aynı arızadan dolayı dördüncü kez sorun yaşıyorum. Tamamen kapanıyor ve açılmıyor. Servise üçüncü gidişimde artık ürünü istemediğimi ve sürekli aynı arızayı yaptığını söylememe rağmen, 'tamir edildi' denilerek bana geri gönderili...
Airfryer 814 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.718 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 390 
Düdüklü Tencere 1.016 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 359 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 738 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.960 
Termos 467 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar