Tekirdağ Ergene'de İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Ergene’de bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Bana kablonun arızalı olduğu ve arıza kaydımın bulunduğu, sorunun giderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve internetim hâlâ yok. Müşteri numaram: 8825635268.

Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni mağdur etti. Türk Telekom’un adresimdeki internet arızasını artık daha fazla geciktirmeden acilen gidermesini ve bağlantımı yeniden kullanıma açmasını talep ediyorum.