to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan aldığım çelik kulplu Bio Diamond 7 parça tencere setinin kaplamasında soyulmalar oluştuğu için servise gönderdim. Muadil ürünle değişim için 4 seçenek sunuldu. Seçeneklerden 3 tanesi açık renk Bio Granit ve Swiss Criystal ürün, biri benim ürünüme benziyor ancak çelik kulplu değil. Ben çelik kulplu, indüksiyonlu ocakta kullanılabilen ve siyah renk Bio Diamond tencere seti talep ettim. Talep ettiğim ürünün muadil ürün olmadığı, sadece sunulan seçeneklerdeki ürünleri tercih edebileceğim söylendi. Benim ürünümün ve sunulan seçeneklerin fotoğraflarını ekliyorum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi hususunda gereğini rica ediyorum.
Geçen sene ocak ayında "Karaca Bio Diamond Powerful Tencere Seti 13 Parça" set aldım. Sadece22 cm lik tenceremi kullandım. Ve 22 cm lik tenceremin dibinde soyulma oluşması ve (hiç kullanmadığım kutu içerisinde duran) tavamın yamuk olması sebebiyle setimi servise gönderdim (SRV-73878-D3W3Y). Bana tam...
25/5/23'te Hepsiburada'dan Karaca bio Diamond döküm kare 7 parça tencere seti'nden küçük tenceresinde oluşan soyulma beni çok şaşırttı. Bu kadar kısa sürede oluşan bu deforme Karaca markasına yakışmıyor. Basit markaların tencerelerinde bile böyle bir soyulma nadir görülür herhalde. Hepsiburada satı...
Karaca Bio Diamond serisinden tencere seti ve tava aldım. Alma sebebim, Karaca kalitesine güvendiğim ve 10 yıllık garanti vermesiydi. Ancak aldığım tencere setinde ve tavaların kaplamasında kavlamalar meydana geldi. İlk aldığım tavalarda daha önce kenarlarında beyaz atmalar olmuştu ve garanti kapsam...
Karaca tencere setim garanti kapsamında olduğu halde tamir edilmiyor. Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Karaca Bio Diamond tencere setimde soyulma ve eğilmeye meydana geldi. Bu ürünü 10 yıllık garanti kapsamında servise gönderdim, ancak tamir edilmeden bana geri gönderildi. Bir tavayı eksik gönder...
Yorumlar