Montaj Hatası Nedeniyle Kuvars Tezgahında Görünür Açıklık Ve Esneme, Güneş Ay’dan Hızlı Çözüm Talebi

Yaklaşık 6 ay önce Güneş Ay adlı firmaya Calisco Sierra White 6102 model kuvars mutfak tezgahı yaptırdım. Daha eve taşınmadan tezgahın l ek yerinde esneme ve gözle görülür bir açıklık oluştu. Bu durumun, montaj hatası ve taşıyıcı profilin düzgün yerleştirilmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Sorunu yaklaşık 2 aydır net şekilde gözlemliyorum ve hem görüntü olarak rahatsız edici hem de uzun vadede daha büyük bir hasar oluşmasından endişe ediyorum. Bu iş için toplam 28 bin tl ödeme yaptım ve buna rağmen henüz sağlıklı bir kullanım sağlayamadım.

Firma ile durumu paylaştım ancak montajı yapan kişi gelmedi ve şu ana kadar sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Mutfak tezgahım Aydın ili Karacasu ilçesindeki evimde bulunuyor ve yapılan işin ayıplı olduğunu düşünüyorum.

L ek yerindeki esnemenin ve açıklığın, gerekli taşıyıcı profiller kullanılarak ve doğru montaj yapılarak garanti kapsamında, en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.