Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!
13 Kasım tarihinde Karaca’dan 93139200 numaralı sipariş ile vakumlu saklama kabı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor.
Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de Karaca Çözüm Merkezi üzerinden defalarca ulaşmayı denedim, ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. 1.699,79 TL ödeme yaptığım bu ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesine ve iletişim eksikliğine karşı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









