to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te 22 Gün Süren Teslimat Gecikmesi
Kuryenet aracılığıyla 732620900903 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bu gönderi 22 gündür dağıtıma çıkmadığı için tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Etimesgut olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve uzun süredir bekliyorum.
Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Müşteri hizmetlerinizi aradığımda dağıtımda diyor, bildirim mail adresinize 100 defa mail attım. Sizin operasyonel sürecinizin 25 gündür yürümemesi sebebi ile mağdur oluyorum buraya gecikme için kusura bakmayın yazmakla sorun çözülmüyor göründüğü üzere
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
