to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Karaca Inox Fritöz XL modelini, İzmir Konak Üçyol Karaca Yetkili Servisi’ne SRV-815976-R5B3S takip numarasıyla teslim ettim. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, kullanırken kendiliğinden yağın soğuduğunu fark ettik ve cihaz işlevini yerine getirmemeye başladı. Temassızlık sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise bırakmam gerektiği söylendi.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ incelemede gözüküyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garantisi devam ediyor ve sıfır olarak aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Yaz ortasında fritözsüz kalmam, mağduriyetimi daha da artırdı.
Karaca’dan beklentim, mağduriyetimin hızlıca giderilmesi ve sıfır ürünümün değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Karaca'dan fritöz ve çay makinesi aldım, ikisi de arızalı çıktı. Fritöz yenisi ile değişti, çay makinesi 2 kez servis bakım aldı ve aynı hata ile bana geri gönderdiler ve yeniden arızalı durumda. Ben para iadesi istiyorum. Aylardır bununla uğraşıyorum, yeni ürün istemiyorum.
Karaca'nın internet sitesinde saat 5'te 700 lira diye kampanya yapacaklarını duyurdular. Saat 16.30'dan itibaren ürünü sepetime ekledim ve bilgilerimi hazırladım. Ancak saat tam 5'te stok yok uyarısı aldım. Üyeliğimi siliyorum ve Karaca'nın hiçbir kampanyasına artık inanmıyorum. Bir kaşık bile almam...
Airfryer 779 
Baharatlık 101 
Bardak 280 
Bıçak 493 
Blender 459 
Blender Seti 273 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 419 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.775 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 402 
Düdüklü Tencere 1.002 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.731 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 287 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.570 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 135 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 585 
Tava 738 
Tencere 1.581 
Tencere Seti 2.947 
Termos 477 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.596
Yorumlar