Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servisten Hasarlı Ve Kirli Gelen Çaycı İçin Çözüm Bekliyorum

Servisten Hasarlı Ve Kirli Gelen Çaycı İçin Çözüm Bekliyorum
Servisten Hasarlı Ve Kirli Gelen Çaycı İçin Çözüm Bekliyorum
Servisten Hasarlı Ve Kirli Gelen Çaycı İçin Çözüm Bekliyorum
Servisten Hasarlı Ve Kirli Gelen Çaycı İçin Çözüm Bekliyorum
17 Haziran 10:42
754

Karaca'dan almış olduğum 4'ü 1 arada Robotea Connect özellikli konuşan çaycım arıza verdi. Çay, su, kahve vb. hazırlayamıyordu. Online olarak servis talebinde bulundum ve ürünü kargo ile gönderdim. Ürünün rezistansı değiştirilmiş, buraya kadar sorun yok. Fakat kargo paketini açınca bir baktım, ürünümün rose kısmı tamamen hasar almış. Bu ürünü alalı daha bir yıl olmadı, bana ürünü deforme edip göndermişler. Hatta bana ait bir ürün bile olmayabilir. Ürün çok pis ve ıslak geldi. Ürün öyle paketlenmiş. Ücret iadesi ya da yeni ürün talebi istiyorum. 20 iş günü bekledim, bir 20 iş günü daha siz biraz daha hasar verin diye tekrar servise mi vermem gerekiyor? Makineyi kullanmadan garanti süresi tamirde geçiyor. Karaca'dan çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Temmuz 11:08

Karaca servisine vermiş olduğum robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çay makinesi ürünüm 2 kez kargo ile servise gönderildi ilk geldiğinde üründe rose kısmında hasar ve makine de tekrar eden çalışma sorunu vardı demleme yapmıyor ürün suyu kaynatmıyordu tekrar servise gönderdim 2 aydır bu ürün serviste ürün bugün teslim edildi demleme başlığı cam olan kısım kargo kaynaklı veya servis paketlemesi kırılmış olarak geldi ürünü tekrar su koyup kaynatma için deneme yaptım ürün yine çalışmıyor her aşamayı video kaydına aldım ispatlı bir şekilde buraya da ekliyorum artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım mağdur olmaktan ürünü beklemekten bıktım

Şeyma
17 Haziran 11:12

Ürünü şimdi çalıştırmak için fişe taktım ürün hiç çalışmıyor suyu kaynatmıyor hala aynı sorun devam ediyor ürünü tamir dahi edilmemiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pelin
14 Mart 21:50
2.730
"Şikayet var kanalı üzerinden iletişime geçtiğim zaman benimle fazlasıyla ilgilenildi ve sonuç olarak yenisi ile değişim yapıldı bu sonuç için Karaca ya teşekkür ediyorum"
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknik Servis Sorunu Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Hande
04 Kasım 2023 17:47
8.488

Karaca Robotea 4 Kez Servise Gitti, Sorunlar Çözülmedi Müşteri Mağdur

Büşra
06 Mayıs 10:37
2.359
Karaca Robotea 4 Kez Servise Gitti, Sorunlar Çözülmedi Müşteri Mağdur
Karaca Robotea 4 Kez Servise Gitti, Sorunlar Çözülmedi Müşteri Mağdur
Karaca Robotea 4 Kez Servise Gitti, Sorunlar Çözülmedi Müşteri Mağdur
Karaca Robotea 4 Kez Servise Gitti, Sorunlar Çözülmedi Müşteri Mağdur
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar

Ayşe
15 Nisan 10:50
2.618
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar
+3

Seher
25 Nisan 21:42
596
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri