Servisten Hasarlı Ve Kirli Gelen Çaycı İçin Çözüm Bekliyorum

Karaca'dan almış olduğum 4'ü 1 arada Robotea Connect özellikli konuşan çaycım arıza verdi. Çay, su, kahve vb. hazırlayamıyordu. Online olarak servis talebinde bulundum ve ürünü kargo ile gönderdim. Ürünün rezistansı değiştirilmiş, buraya kadar sorun yok. Fakat kargo paketini açınca bir baktım, ürünümün rose kısmı tamamen hasar almış. Bu ürünü alalı daha bir yıl olmadı, bana ürünü deforme edip göndermişler. Hatta bana ait bir ürün bile olmayabilir. Ürün çok pis ve ıslak geldi. Ürün öyle paketlenmiş. Ücret iadesi ya da yeni ürün talebi istiyorum. 20 iş günü bekledim, bir 20 iş günü daha siz biraz daha hasar verin diye tekrar servise mi vermem gerekiyor? Makineyi kullanmadan garanti süresi tamirde geçiyor. Karaca'dan çözüm bekliyorum.
Gelişme

Karaca servisine vermiş olduğum robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çay makinesi ürünüm 2 kez kargo ile servise gönderildi ilk geldiğinde üründe rose kısmında hasar ve makine de tekrar eden çalışma sorunu vardı demleme yapmıyor ürün suyu kaynatmıyordu tekrar servise gönderdim 2 aydır bu ürün serviste ürün bugün teslim edildi demleme başlığı cam olan kısım kargo kaynaklı veya servis paketlemesi kırılmış olarak geldi ürünü tekrar su koyup kaynatma için deneme yaptım ürün yine çalışmıyor her aşamayı video kaydına aldım ispatlı bir şekilde buraya da ekliyorum artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım mağdur olmaktan ürünü beklemekten bıktım
Benzer Şikayetler
Karaca Züccaciye Karaca Konuşan Çay Makinesi Eziyet Gibi
Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
Karaca Robotea 4 Kez Servise Gitti, Sorunlar Çözülmedi Müşteri Mağdur
Karaca Robotea 4 in 1 ürünümün servisten geldiği gün yok. Ürün 4 kez servise gitti sürekli rezistansında problem oluyor ya tamamen çalışmıyor ya kaynatmıyor. Bilirsiniz ki bu tarz çay kahve makineleri su kaynatmak için bile eliniz ayağınız oluyor. Bizimki asla evde yok. 4. Servisinden tamir edilmede...
Karaca Çay Makinesi Kabusu: Bir Yıl Süren Sorunlar

Karaca'dan Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Rose Gold'u 31.05.2023 tarihinde satın aldım, 22.04.2024 tarihinde arıza verdi. Servise gönderdim, yapamayacaklarını, genel merkeze göndereceklerini söylediler. Kargo kodu verdiler. Gönderim sağladım, haftasına kalmadı, gönderdi...
Karaca Robotea Pro Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Mağduriyeti Yaşıyorum
Karaca'dan Robotea Pro 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. Daha 1 yıl olmadı sürekli servise götürüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Sürekli servise gel git yapmak ve her seferinde taksi parası vermekte istemiyorum. Suyu bitince de şalteri atıyor sözde kendini güvenceye alıyormuş ama şalteri attığ...
-
Airfryer 809
-
Baharatlık 97
-
Bardak 277
-
Bıçak 487
-
Blender 463
-
Blender Seti 272
-
Cezve 93
-
Çatal 278
-
Çatal Bıçak Takımı 423
-
Çay Seti 91
-
Çaycı 2.725
-
Çaydanlık 678
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 640
-
Dikey Süpürge 392
-
Düdüklü Tencere 1.012
-
Ekmek Kutusu 15
-
Ekmek Yapma Makinesi 114
-
Elektrikli Cezve 23
-
Elektrikli Süpürge 350
-
Fırın 31
-
Fincan 782
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714
-
Hava Temizleyici 5
-
İndirim 291
-
Kahvaltı Takımı 480
-
Kahve Makinesi 3.590
-
Katı Meyve Sıkacağı 50
-
Kek Kalıbı 146
-
Kepçe 21
-
Kesme Tahtası 91
-
Kettle 145
-
Kupa 95
-
Mikser 131
-
Mutfak Robotu 479
-
Narenciye Sıkacağı 23
-
Pasta Takımı 67
-
Pizza Makinesi 56
-
Rende 20
-
Robot Süpürge 358
-
Rondo 34
-
Sahan 144
-
Saklama Kabı 88
-
Semaver 16
-
Servis Seti 72
-
Supla 10
-
Sürahi 33
-
Tabak 578
-
Tava 733
-
Tencere 1.599
-
Tencere Seti 2.958
-
Termos 471
-
Tost Makinesi 708
-
Tuzluk 20
-
Ütü 59
-
Waffle Makinesi 84
-
Yağdanlık 13
-
Yemek Takımı 2.610
















Yorumlar