to read complaints and reviews, or file yours.
Arkadaşlarımın ofis hediyesi olarak aldığı Karaca Hatır Hüp kahve makinesini 2023 yılında teslim aldım, fiş veya fatura ...bende hiç olmadı. Ürünü 2024 yılında kullanmaya başlayacaktım, ilk kez kahve yaptığımda çalıştı ancak ondan sonraki denememde cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve o günden beri hiç çal
2025 Ocak ayında Mall of İstanbul Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan zaman ayarlı, tartılı mutfak şefi (antrasit) sa...tın aldım. Ürünü aldıktan daha 1 ay bile geçmeden cihazdan yağ akması sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün servise gönderildi. Servisten ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma ger
Karaca’dan aldığım silikon servis aletini sadece yemek servisinde kullandım, fırında hiç kullanmadım ve bulaşık makinesi...ne de koymadım. Ürün henüz 2 aydır elimde ve en fazla 2 kere kullandım. Son kullanımımda silikon kısmın delindiğini ve içindeki demirin dışarı çıktığını fark ettim. Ürünün faturas
"Kahve makinen garanti kapsamında sıfır ürün ile değiştirildi. Adresime kadar geldi üstelik. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Karaca 2303 inox kahve makinesinin cam demliğ...i, demleme sırasında alttan çatladı ve o günden beri yaklaşık 6 aydır hiçbi
Karaca internet sitesinden geçen yıl satın aldığım Karaca Glass Tea 2 in 1 çaycı, daha önce 3 kez tamire gitmesine rağme...n sorunlar bitmedi. Ürün son kez servisten geldikten sonra bugün çok daha tehlikeli bir durum yaşadım; çaycının kulpu gövdesinden tamamen ayrıldı. İçinde kaynar su olmasına rağmen
11.11.2025'de Karaca online mağazasından My Barista s20 kahve makinesini satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden 1 ay g...eçmeden arızalandı ve tarafınızca yetkili servise yönlendirildi. Cihaz sütü ne ısıtıyor ne de köpürtüyordu. Ürünü servise göndermeme rağmen “üründe sorun yoktur” denilerek aynı şe
21 Aralık’ta Karaca.com üzerinden sipariş verdiğim, 26 Aralık’ta elime ulaşan Emsan 12 adet servis tabağının 3 tanesi de...folu olarak geldi. Ürünlerde belirgin desen hataları ve siyah çizgiler bulunuyor, yani görseldeki ürünle uyumlu ve kusursuz bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Karaca
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 rose Gold mutfak robotunu arızası nedeniyle servise g...öndermek için 03.07.2025 tarihinde İstanbul Kiraz şubesinden Aras Kargo ile kargoya verdim. Gönderimin takip numarası 5185032553885’tir. Aras Kargo sistemde ürünü teslim ettikleri
Karaca Bursa Downtown şubesinden 12 Ekim tarihinde Karaca Espresso Makinesi s10 satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanab...ildik ve makinenin bozuk olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü servise gönderdik, SRV-1023565-Q6K1Z numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürün servisten geldikten sonra da hi
Karaca’dan Barista Türk kahvesi makinesi 26 Haziran 2025 tarihinde bize hediye olarak alındı. Makineyi sadece birkaç kez... kullandıktan sonra otomatik durma özelliği bozuldu ve manuel olarak kapatmadığım sürece kaynatmaya devam etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz 2025’te ilk kez servise gönd
Karaca’dan Niğde Karaca bayisinden satın aldığım Quick and Safe 6/8 litre düdüklü tencerenin kapağında meydana gelen arı...za nedeniyle ürün su kaçırıyor. Ürün 8 Ekim’den beri defalarca servise gidip gelmesine rağmen, toplamda 4 kez işlem görmesine rağmen aynı sorun hâlâ devam ediyor. İlk servis kaydım
30 Mart 2024'de Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. İlk aldığım dönemde ...üründen memnundum ancak kısa süre sonra yavaş çalışmaya başladı, ardından da çalışmamaya, duraklayarak dönmeye başladı. Uzun süreli kullanım olmamasına rağmen ürün sürekli takıla t
Karaca’dan 2022 yılı civarında aldığım Swiss Crystal Nature Pro yapışmaz te...ncere takımım, tüm kullanma talimatlarına uymama rağmen yaklaşık 1 yıl sonr
Karaca satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Mastermaid Prosteel Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı Cam ...Mutfak Robotu 2500w rose Gold satın aldım. Ürün daha 1 yıl olmadan arızalandı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk gön
Karaca online sitesinden Robotea Connect 3 in 1 konuşan çaycı aldım. Ürünü alırken yedek parça temininin mevcut olduğu ö...zellikle belirtiliyordu. Bir süre sonra çaycımın cam demlik kısmı kırıldı ve ben de Karaca müşteri hizmetlerini arayarak cam demlik talebinde bulundum. Bana bu parçayı Karaca yetki
17.12.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista 6in1 cihazımın filtre kahve yapma bölümünde yaklaşık 2 aydı...r pompalama sorunu yaşıyorum. Cihaz filtre kahve modunda çalışırken suyu kahve haznesine iletmiyor ve ürün bu bölümde düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü 19 Aralık’ta servise gönderd
21.03.2025 tarihinde Mezitli Sayapark AVM’deki Karaca mağazasından 3.700 TL ödeyerek bir rondo satın aldım. Ürünü aldıkt...an 5 ay sonra bozuldu ve ilk olarak teknik servise götürdüm. İkinci kez bozuldu ve bu sefer ürünü Mezitli Sayapark Karaca mağazasına götürdüm, mağaza ürünü tekrar teknik servise gö
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Hatır kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri makine asla doğru düzgün köpük vermiyor. So...n altı aydır bu yüzden evde cezve kullanmak zorunda kalıyorum, makine neredeyse hiç işime yaramıyor. Karaca gibi bir markadan böyle sorunlu bir ürün beklemezdim, açıkçası hayal kı
"Ürün uzun bir servis macerası sonrası yeni bir ürünle değiştirildi. Mağduriyetimiz giderildi."
Karaca Hatır Barista latte ve Türk kahvesi makinesini ilk aldığımda oldukça güzel, bol köpüklü kahveler yapıyordu. Ancak... yaklaşık 2 aydır makine kahveyi neredeyse hiç köpüksüz yapmaya başladı ve artık üründen aldığım verim tamamen düştü. Bu kadar kısa sürede performansının bu şekilde bozulması beni
07.05.2024 tarihinde aldığım Karaca Mastermaid Chef ürünü son iki ay içinde aynı arızadan dolayı 4–5 kez bozuldu ve her ...seferinde Bursa Nilüfer’deki i*** o*** Uydu Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis her defasında parçanın değiştiğini ve ürünün yapıldığını söyleyerek tarafıma teslim etti.
Karaca mağazasından satın aldığım Çaysever 4in1 Pro Connect ürünü, çay demleme tuşuna bastığımda mama suyu moduna geçiyo...rdu. Bunun üzerine ürünü Eylül ayında servise gönderdim. Ürün 21 iş günü sonunda “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gör
