to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan Karaca App üzerinden 2025 Temmuz–Ağustos civarında satın aldığım Hatır su hazneli Türk kahve makinesi, ilk gü...nden beri çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Kahveyi ısıtıp bırakıyor, ardından arızaya geçip hata veriyor. Çok nadir düzgün kahve yapıyor, genelde aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum ü
3 defa rezistansı patladı, garantisi bitmek üzere. Servise garanti süresi b...itince ne kadar diye sordum. İki ayda bir rezistansı patlıyor. Her rezistan
"Ürün yenisi ile makul bir bedel karşılığında değiştirildi son derece memnunum"
Karaca Coffee Art 1101 espresso makinesini yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzeri...nden satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce cihaz su kaçırmaya başladı ve bar g
Karaca küçük ev aletlerinden aldığım blender, sadece 1 aylık ürün olmasına ...rağmen haznenin üst kapak noktasından kırıldı ve bu nedenle cihaz çalışmaz
"Karaca markası kalitesini gösterdi ücretsiz kapak tamir edildi teşekkürler"
Karaca’dan 2025 yılı Mart–Nisan aylarında Adana M1 Tepe AVM’deki mağazadan 10 yıl garantili denilerek Bio Diamond tava s...eti satın aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık bir ay sonra, Ekim ayında sorun yaşamaya başladım. Küçük tavanın iç kısmında kaplama soyulmaları oluştu,
26.12.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan Karaca Container mağaz...asından bir blender makinesi satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açtıktan so
Karaca çaysever makinem 2 kez rezidans arızası verdi müşteri hizmetlerini arayıp yenisi ile değişim talep ettim kabul et...mediler servis değerlendirmesi ile olacağını söylediler. Yasal olarak aynı arıza 2. Kez tekrarlanınca değişim hakkım var gereğinin yapılmasını istiyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ❤️"
Karaca Hatır Köz Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2 yıl önce yakınlarımızda...n hediye olarak almıştık ve o zamandan bu yana düzenli olarak, hiçbir sorun
Karaca’dan almış olduğum Robotea Pro 4 in 1 Çaysever cihazını severek kullanmaya başladım, ürünümün garantisi de hâlâ de...vam ediyor. Ancak aynı arızayı defalarca yaşamaktan gerçekten sıkıldım. Yetkili servis her seferinde sorunun kireçlenmeden kaynaklandığını söylüyor. Oysa oturduğum apartmanda merk
Karaca Hatır Plus 5 in kahve makinesi tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Makine durduğu yerde ana kart yaktı, hiçbir şek...ilde çalışmıyor. Ürünü iki defa servise gönderdik, her seferinde sensör ve soket değişimi yapıldı ve bu işlemler için toplam 1200 TL ödeme aldılar. Ancak ürün eve geldiğinde yine ç
Karaca’dan aldığım Karaca Refika’dan XL Cam Çay Makinesi (Chrome) ürününün alt kısmı arıza yaptıktan sonra, 2 Aralık’ta ...genel merkeze arıza kaydı açtırdım ve fatura bilgilerimi telefonla paylaşarak kaydı oluşturdum. 3 Aralık’ta ürünü kargo ile servise gönderdim. Gelen SMS’te ürünümün servise ulaştığ
"Teşekkür ederim şikayet var ve Karaca"
30.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Forum AVM’de bulunan Karaca mağazası...ndan Karaca Hatır Plus Barista Black Copper model kahve makinesini 4.999 TL
"Karaca hamur yapma makinesi değişimi için teşekkür ederim süreç biraz uzun oldu ama sonu güzel bitti eski makineyi yenisi ile birebir değişimi için teşekkürler"
Karaca’dan almış olduğum Karaca Chechrafter 1900 Porcelain White ürünümün e...lektrik anahtar siviç kısmından yaklaşık 3 aydır yanık kokusu geliyor. Ürün
Kasım 2023 tarihinde Karaca markasına ait Konuşan Çay Makinesi ürününü, Karaca ürünlerini satan bir satış noktasından çe...yiz amaçlı olarak satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki temel sebep, Karaca markasına duyduğum güven ve markanın kalite algısıydı. Kasım 2024’te evlendikten sonra ürünü aktif olar
Karaca marka Mastermaid çift kollu hamur makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü ikinci kez servise gönderdim. İncelem...e sonucunda ürünün değişim/iadesi onaylandı ve bana seçim yapmam için ürün linki gönderildi. Linkte sundukları ürünler arasında üst model de vardı ve ben özellikle onu seçtim. Anc
"Sorunum zaman alsada çözüldü teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesini ço...k sık kullanmıyorum. Geçtiğimiz salı günü hamur yoğururken cihaz bir anda a
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay kadar önce Karaca Vantuz Ultrasteam ütü de dahil olmak... üzere birden fazla küçük ev aleti satın aldım. Net tutarı hatırlamıyorum ancak aralarında hamur makinesi de olan bu alışveriş için toplamda yaklaşık 17–18 bin tl ödeme yaptım. Üt
Karaca’dan 23.02.2024 tarihinde satın aldığım ve garanti süresi devam eden Karaca Çaysever Robotea Pro 4‑in‑1 (seri no: ...240200100502) ürünümde kontrol tuş takımı (membran) arızası meydana geldi. Ürünü Sinop’taki yetkili servise teslim ettim ve 25.12.2025 tarihinde açılan servis kaydı sonrasında tara
Karaca’dan aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken... her yerde ve kendi sitelerinde 10 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak hem kulplarında hem iç yüzeylerinde soyulmalar başladı, kaplamalar pul pul dökülüyor. Ayrıca ürünün bir k
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce kendi internet sitesinden Karaca Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri balon çırpıcı çalışırken yanlara değiyor, normal bir çalışma şekli değil ve bu durumdan çok rahatsızım. Yaşadığım sorun için Karaca müşteri hizm
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Hatır Köz Türk kahvesi makinesi yaklaşık 3 aydır kahveyi fazla pişirerek acı... ve köpüksüz yapıyor. Türk kahvesinden beklenen kıvamı ve lezzeti kesinlikle vermiyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Karaca servisine toplamda 3 kez gönderdim. Ancak her gönderimden so
Mayıs 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca Powercast Chef Döküm 1800 w 6.2 litre Mutfak Şefi satın aldım.... Ürünü özellikle hamur ve köfte yoğururken kullanmaya başladığımdan beri motor kısmından rahatsız edici şekilde cızırtı sesleri gelmeye başladı ve bu durum yaklaşık 20 gündür deva