Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Termos Teslim Edilmedi Sürekli Oyalandım

profile
24 Ağustos 2025 09:32
550
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31.12.2023 tarihinde Karaca Ankara Optimum Outlet AVM mağazasından, Emsan marka şu an üretimde olmayan gama modeline muadil olarak önerilen bir termos satın aldım. Toplamda kredi kartı ile 12.767,48 TL tutarında toplu alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde 699 TL değerindeki termos da bulunmaktaydı. Ancak o günden bu yana ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ya değeri çok daha düşük bir ürün göndermeyi ya da 200 TL’lik hediye çeki vermeyi teklif ettiler.

Ürünün üretim aşamasında olduğu belirtilerek teslimat sürekli ertelendi ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, satın aldığım ürünün tam muadilinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gül
Gül
16 Eylül 2025 06:05

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 21:34
3.540

profile
29 Temmuz 2023 10:07
1.115
Karaca Züccaciye Böylesine Büyük Firma Karacanın Sorumsuzluğu

profile
27 Şubat 2025 12:34
1.834
Karaca Termos İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Karaca Termos İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
18 Ocak 2025 18:00
530
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

10 Aydır Teslim Edilmeyen Tencere Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Ağustos 2025 17:51
470
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri