to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2023 tarihinde Karaca Ankara Optimum Outlet AVM mağazasından, Emsan marka şu an üretimde olmayan gama modeline muadil olarak önerilen bir termos satın aldım. Toplamda kredi kartı ile 12.767,48 TL tutarında toplu alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde 699 TL değerindeki termos da bulunmaktaydı. Ancak o günden bu yana ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ya değeri çok daha düşük bir ürün göndermeyi ya da 200 TL’lik hediye çeki vermeyi teklif ettiler.
Ürünün üretim aşamasında olduğu belirtilerek teslimat sürekli ertelendi ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, satın aldığım ürünün tam muadilinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13.08.2023 (saat:17.16) tarihinde Ankara Ankamall AVM'de bulunan Karaca Emsan Mağazasından Düdüklü Tencere aldım. Düdüklü Tencere hava kaçırdığı için ve içinde kararmalar meydana geldiği için Ankara'da Taurus AVM'de bulunan Karaca Emsan bayiine gittik. Tencerenin servise gideceğini söylediler ve ten...
Karaca'dan onlinedan 25.07.2023 tarihinde ( salı günü ) termos aldım kredi kartıyla ödemesini yaptım ve Marmara Park AVM'ye teslim edilmesini istedim ürün onlineda aynı gün teslim yazdığı halde ürünümü mağazayı defalarca aramama rağmen teslim edilmedi. Madem ürün aynı gün teslim olmayacak oraya o ib...
Ankara Optimum Karaca mağazasından 12.11.2024 tarihinde Karaca Skyfall Çelik 350 ml termos aldım. Termosu 2-3 defa kullandıktan sonra içerisinde pas oluştu. Teknik servis için kayıt oluşturdum. İnceleme sonucunda 18.02.2025 tarihinde teknik servis tarafından ürünün tamirinin yapılamadığından ücretsi...
Bugün ailemle birlikte Karaca Optimum Outlet mağazasından kahvaltı takımı almaya gittik. Ürününün ödemesini ailem yaptıktan hemen sonra daha kasada ürünün ellerinde olmadığını kargoyla gönderileceğini öğrendiğim için iade etmelerini söyledim. İşlemi yapan görevli biraz bekleteceğim deyip kayboldu. S...
2024 Kasım ayında Karaca Container Torium AVM mağazasından tencere seti satın aldım. Ürünün eve kargo ile teslim edileceği söylendi ve kredi kartı ile 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tencere setim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin üçüncü ayında Karaca müşteri hizmet...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.102 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 474 
Düdüklü Tencere 986 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 802 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.834 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.608 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 536 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 786 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.834 
Termos 540 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515 
Yorumlar