to read complaints and reviews, or file yours.Domates Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
09.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Emek Mahallesi’ndeki Carrefour SA mağazasından yaptığım alışverişte domates alımı sırasında kasada yanlış ürün üzerinden ücretlendirildiğimi fark ettim. Kilosu 50 TL kampanyalı olan domates için ödemenin, fişte elma olarak geçtiğini ve 0,658 kg ürün için 72,31 TL tahsil edildiğini, fişi evde detaylıca incelediğimde gördüm.
Bir öğrenci olarak özellikle kampanyalı üründen yararlanmak isterken, almadığım daha pahalı bir ürün üzerinden ücretlendirilmiş olmak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Fiş numaram 0455 olup, alışverişimi yaklaşık 17.43 sularında gerçekleştirdim.
Bu nedenle kampanyalı domates için geçerli olması gereken fiyatın fişime doğru şekilde yansıtılmasını ve benden alınan fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Bu hatanın düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi'nden bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri'nden arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize 7 gün 9.00-24.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
