to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
19.05.2025 tarihinde Viaport mağazasından alışveriş yaptım. Çelik tencere seti alımında granit tencere seti hediye kampanyasından satın aldım. Ürünleri taşımamak için adresime gönderilmesini istedim. Alışverişimdeki 2 adet ürünün 1 tanesi hala gelmedi. Mağazaya gittiğimde elimizde yok müşteri hizmetleri ile görüşün denildi. Müşteri hizmetleri stoklarımızda yok gelene kadar bekleyebilirsiniz dendi. Ne zaman stoklarına geleceği belli değilmiş. Ürünü iade edebilirsiniz ama diğer seti kullandığımız için önce servise gönderip 21 iş günü bekleyip iade onayı alınması gerekiyormuş. 21 iş günü şu an itibariyle hafta sonu ve bayramlarda dahil 1 ayı geçiyor. Ürünün stoğa gelmesinin günü dahi belli değil. Mağduriyet yasamak ve pişman olmak mı istiyorsunuz Karaca dan alışveriş yapabilirsiniz. Ellerinde olmayan ürünü satmak gibi bir satış politikası izliyorlar. Ve çözüm önerileri belirli bir süre beklemek ya da belirsiz bir süre beklemek oluyor. Tercih sizin!
Karaca Viaport container mağazasına 24.09.2023 tarihinde Karaca Bio Diamond Pro 7 parça tencere setimdeki çizilmeler için götürdüm. Mağaza serviste incelenmek üzere tencereleri aldı ve en geç 20 is günü içinde sonuçlanacağını söylediler. 20 iş günü geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş bilgilendirme ol...
Karaca marka biodaimond modeli tencere seti aldım. Mağazalarında renk kalmadığı için eve kargo yapacaklarını söylediler. Eve 2 hafta sonra gelen ürün benim mağazada alışını yaptığım ürün değildi. Farklı renk göndermişlerdi. Değişim ya da iade için resmen peşlerinde koştum hem mağazanın hem de genel ...
Karaca Züccaciyeden tencere seti aldım; fakat sorunlu çıktı. İade etmek istediğimi, alırken ve servise verirken özellikle belirttim. 'Eğer iade alıyorsanız, alacağım' diye tekrar tekrar söyledim. 'Evet efendim, tabii ki alabiliriz, koşulsuz şartsız' diyerek direkt ödeme aldılar. Ürün iki defa servis...
Karaca Bio Diamond serisi tencere setimi Eylül ayında Viaport Container mağazasından servise gönderdim. Çünkü satın alırken ömür boyu çizilme garantili sattılar. Bana değişim/İade seçeneği sunuldu. Öncelikle uygulama üzerinden yapmaya çalıştığım ve doğruluğuna inanmayıp müşteri temsilcisi ile yaptığ...
27.11.2023 tarihinde Karaca mağazasından 8 parça tencere seti aldım. Ürünlerin tabanları 3.5 ayda H**** gördü. Babamın üzerine fatura olduğu için 11.03.2024 tarihinde Karaca online üzerinden talep oluşturup tencereleri kargo ile gönderimini yaptım. 15.03.2024 tarihinde telefonla aranıp iade alındığı...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.739 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 638 
Dikey Süpürge 395 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.717 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.589 
Tencere Seti 2.962 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.605 
Yorumlar