to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond 6 parça SAHAN setini teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, üründe çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, doğrudan 16 Mart tarihinde Esas 10 Burda mağazasına iade ettim. İade işlemi için bana SRV 1272082 Q4Q7T servis talep kodu verildi. Ar...
26.11.2019 tarihinden itibaren dönüş olmayan ürünüm hakkında yazmak istiyorum. Ürünü çeyizime almıştım ve evlendiğimde açtığımda tavalardan birinin kapağının tutma yeri çıkmadı. Forum İstanbul'daki Karaca mağazasına gidip yardım istedik. Ürünü götürdüm ve kapağı onları teslim ettim, ürünü temin edec...
11.11.2022 tarihinde Karaca Bio Diamond Master Tava-Sahan Seti satın aldım. 10 yıl garanti vaadiyle satılan bu setin tavalarından birinin tabanında, kullanım talimatlarına tam anlamıyla uyulmasına rağmen, henüz bir yıl dolmadan ciddi boyutta kaplama kalkması meydana geldi. 2023 yılında İzmir Agora K...
Karacanın Bio Diamond SAHAN setini 10 yıl garantili diye aldım. Ürünlerden 20 cm olan tavada soyulma meydana geldi. Garantili diye aldığım mağazaya götürdüm ama set halinde aldığım için diğer sağlam olan ürünlerinde birlikte teslim etmem gerektiğini söylediler. 6 parça seti teslim ettim. Ürünleri 20...
Karaca'nın Ankara Forum AVM de ulunan mağazasından 29.05.2024 tarihinde hediye gelen "Karaca Vigor 7 Parça Standlı Bıçak Seti Ve Kesme Tahtası" ürünümü "Karaca swiss Crystal tava SAHAN seti" ile değişim yaptım. Değişim işlemi sorunsuz yapılmasına rağmen aldığım yeni ürün 40 gündür elime geçmedi. Mağ...
Karaca gördüğüm en iletişim kurulamayan firma! Daha kötüsünü görmedim! Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor! Site üzerinden desteğe bağlanıyorsun hiçbir şekilde işlem yapamıyor. Bir mağaza hakkında şikayetim var ve asla şikayetimi bir Karaca yetkilisine ulaştıramıyorum. Bütün iletişiminizi kesmişsini...
Karaca Forum Bornova Şubesinden 2023 Ekim ayında sahan seti sipariş verdik. Dört ay boyunca herhangi bir bilgi verilmediği için sürekli biz gidip sorduk. Aradığımızda da telefonlarına ulaşılamıyordu. En son gittiğimizde siparişin çıkmayacağını, onun yerine başka bir sahan seti ile değiştirebilecekle...
25.09.2023 tarihinde, Karaca bio Diamond Pro SAHAN 20 cm 1,2 litre tavamızı Kurtköy mevki, Viaport Konteyner Karaca şubenize inceleme gönderilmesi adına teslim ettik. Bizim aramamız sonucunda zorla müşteri hizmetleri tarafından yenisi ile değiştirileceği bilgisini aldık. Önce Tuzla Viaport şubenizle...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
