Karaca Züccaciye Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Ürün Arızalandı

"Teşekkür ederim"
Karaca’dan online olarak satın aldığım Karaca Multichef Artisan Dijital dök...üm hamur yoğurma makinesini 11 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Yoğunluk

"Teşekkür ederim"
Karaca’dan online olarak satın aldığım Karaca Multichef Artisan Dijital dök...üm hamur yoğurma makinesini 11 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Yoğunluk

2 Ekim tarihinde Karaca’dan vermiş olduğum 92077521 numaralı online siparişi teslim aldım ancak üzerinden yaklaşık 81 gü...n geçmesine rağmen fatura hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Bu süreçte çağrı merkezi, WhatsApp ve mail kanallarından defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde bana sadece

Karaca’nın online mağazasından 4 Aralık 2025 tarihinde 93693738 numaralı siparişimle “Emsan Sonsuz Aşk 2 Kişilik Kahve F...incanı Takımı Kırmızı 100 ml” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincan takımının kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen ilettiğimde, ürünü iade etmeme gerek olmadığı, taraf

30.05.2025 tarihinde Karaca online satış kanalından Karaca Gastro Classic Izgara Tost Makinesi satın aldım. Ürün 01.12.2...025 tarihinde birden ısıtma yapmamaya başlayarak arızalandı ve ben de ürünü teknik servise gönderdim. Servis kayıt numaram srv-1061790-K6H9W olup, sistemde talep tarihi 06.12.2025


Karaca’dan online olarak satın aldığım Karaca Multichef Artisan Dijital döküm hamur yoğurma makinesini 11 Aralık 2025 ta...rihinde teslim aldım. Yoğunluk sebebiyle paketi hemen açıp deneme fırsatım olmadı, iade sürem dolmadan ürünü kullanmak istedim. İlk kontrolümde kazanın içinde, kulpun kaynak yerind

Karaca’dan online mağaza üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Karaca Swiss Crystal 26 cm tava (creamy) satın aldım. Yapışmaz öz...elliğiyle satılan bu ürün, kısa süre önce yemekleri yapıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 10 gün önce incelenmesi için servise gönderdim. Firma inceleme sonucunda ürü
Karaca’nın online sitesi üzerinden 2 Ocak 2025 tarihinde, çizilmeye karşı 10 yıl garantili Bio Diamond tencere takımını ...yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Ancak kısa süreli kullanımın ardından tencere takımının iç yüzeyinde çizilmeler oluştu, dı

Karaca'dan 6 kişilik yemek takımın aldım 8.999 TL İdi bir alana bir bedava kampanyadan aldım puan vs 8.300 TL civarına a...ldım iki takımdan birin tabağı kırık geldi tabağı sağlayamadılar bir takımı geri yollamamı aynı fiyata vereceklerini söylediler ama 10 gün olsun bir gelişme yok. 10 kere aramışımd


Karaca'dan aldığım Diamond serisi set 10 yıl garantiliydi, bir yıl içerisinde ürünlerde oluşan deformasyonlar iki yılda ...bütün ürünlerde oluşunca mağazaya götürdüm. İnceleme sonrası, ücret iadesi veya önerilen ürünlerden tercih hakkı sunmuşlar, buraya kadar saygı duyuyorum fakat ürünleri seçmek için

Karaca online üzerinden 10.12.2025 tarihinde satın aldığım ve 12.12.2025 tarihinde teslim edilen Karaca X Refika Swiss C...rystal Almond Cream İndüksiyon Tabanlı Midi 4 Parça seti ilk kullanımda sorun yaşadım. 20.12.2025 tarihinde tencerede çorba yaptık, çorbayı robotla çekerken tencerenin tabanı çizil


Yeşim S** adına Karaca’nın online mağazasından 4 Aralık 2025 tarihinde tabak ve bardak takımı satın aldım. 11 Aralık 202...5 tarihinde siparişim adresime getirildiğinde, kuryeniz ürünleri adeta çöp şeklinde, ambalajsız ve korunaksız bir şekilde kapımın önüne bırakıp gitti. Ürünler kırık ve kullanılamaz
"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim."
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan otomatik çay makinemin d...emliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Yedek demlik temini için önce mağazay

Karaca online mağazadan aldığım Karaca Çaysever 3 in 1 Konuşan Su Isıtıcı ve Mama Suyu Hazırlama Cam Çay Makinesi Chrome... ürünümde Eylül ayında su ısıtmama sorunu başladı. Ürünü bu nedenle servise gönderdim, işlem yapıldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekr

Karaca’dan yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak aldığım Hatır Hüps Türk kahvesi makinesi, daha ilk kullanımımda kahveyi k...öpüklü yapmadı. Yeni alınmış ve ilk kez denediğim bir ürün olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten tamir edilip geri gönderildi,

Karaca’nın kendi online sitesinden yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım smoothie blenderı aldığım günden beri doğru düzg...ün kullanamadım. Cihaz daha çalışmaya başlar başlamaz içinden duman çıkıyor, yanık kablo kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyor. Hazırladığım gıdaların içinden de siya

Karaca’dan iade skandalı. Karaca’dan online hediye olarak gelen bir ürünü, e-irsaliyesi olmasına rağmen değiştirmek iste...diğimde hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden olumsuz bir yanıt aldım ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Hediye gelen ürün kasım ayında alınmış. Bugün ürünü değişim için

Karaca Online üzerinden 93200230 numaralı siparişle aldığım kahve makinesini iade etmek istedim. “Mağazadan iade kodu ol...uştur” seçeneği sitede sürekli hata verdiği için Antalya Manavgat Novamall Karaca mağazasına gittim ve mağaza görevlisiyle birlikte kargo iade talebi oluşturduk. Ürünü 21 Kasım’da

"Hiç yoktan kupon tanımlandı, teşekkürler."



Karaca Züccaciye online sitesinden kısa süre önce satın aldığım elagance Braga 84 parça çatal bıçak takımımda ciddi pasl...anma sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı 1 ay bile olmadı, daha ilk 1–2 haftalık kullanımda paslanmaları fark ettim. Çatal bıçakları bulaşık makinesinde yıkadım, ancak paslanan kısımları
Karaca online alışveriş üzerinden 16 Aralık Salı günü 93820455 numaralı siparişle Karaca Bio Diamond Master Quattro indü...ksiyon tabanlı 8 parça tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tencerenin kenarının adeta içeri doğru çökmüş gibi ezik olduğunu, darbe almış olduğunu gördüm. Bu ürün hediy




"Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrası ürün kargo yapıldı. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetleri ile görüşmem gerekiyormuş."
Karaca online uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde Emirgan serisi 8 pa...rça ürün satın aldım, ancak siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Karaca’dan 10’lu biyogranit tencere seti ve rose Gold renk çay makinesi satın aldım. Yaklaşı...k son 6 aydır kullanım sırasında tencere setinde, biyogranit yapıya rağmen çizikler oluştu ve sapları tutan vidalarda paslanma meydana geldi. Çay makinesinde ise rose Gold renginde




