to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan bugün online olarak bir blender seti satın aldım, ürün elime ulaştığında ise teşhir ürünü gönderildiğini fark... ettim. Blender setinin üzerinde belirgin deformeler ve kullanılmış izleri bulunuyor, bu nedenle ürünü kesinlikle sıfır olarak değerlendiremiyorum. Online siparişimde özellikle ye
"Teşekkürler ilginiz için"
Kasım 2025’te Karaca internet şubesinden Emsan hamur yoğurma makinesi satın... aldım. Ürünü 11. Ayda en fazla üç kez kullandım ve şu an makine tamamen ça
Karaca online üzerinden 30 Kasım’da siparişini verdiğim ve 3 Aralık’ta teslim edilen plazma steel tencerenin tabanı, ürü...nü beş kez bile kullanmadan soyuldu. Kapağıyla birlikte iki parça olan bu ürün için 1.499 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğr
"Teşekkürler"
Karaca online mağazadan Aralık 2025 tarihinde Feyza model fincan takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı i...çin iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre 02 Ocak 2026 tarihinde Karaca deposuna teslim edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iad
"Para iadesi yaptılar"
Karaca’dan 5 Ocak’ta online sitesinden satın aldığım Karaca s10 yarı otomat...ik kahve makinesi daha ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen arızalandı. C
Karaca’nın kendi internet sitesinden bir hafta kadar önce bir kahve takımı ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincan ve tabaklarda çizikler ve çatlak
Karaca Online üzerinden aldığım bambu doğrama tahtasını bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde, daha ilk k...ullanımda ciddi şekilde deforme olduğunu gördüm. Bambu bir doğrama tahtasında böyle hızlı bir deformasyonun olması hem kalite hem de kullanım ömrü açısından kabul edilebilir değil.
Karaca uygulamasına üyelik yaparken telefon numaramın bir hanesini yanlış yazdım ve yaklaşık 2–3 aydır bu basit hata bir... türlü düzeltilemiyor. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sistem kabul etmiyor, mağazaya gittiğimde de oradan işlem yapılamadığı, sadece belirli bir prosedürle d
05.01.2026 tarihinden önce Karaca’nın online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve bu ürünü doğum günü hediyesi olara...k hediye edecektim. Ürün elime 15.01.2026 teslim edildi çok geç teslim edildiği yetmiyormuş gibi hediye edeceğim için hediye paketi seçeneğini işaretleyerek ayrıca hediye paketi üc
Aralık ayında Karaca online üzerinden 93711236 numaralı siparişimle 12 kişilik Emsan Alicia Fine Bone serisi yemek takım...ı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda servis tabaklarından birkaçının kırık olduğunu gördüm. Karaca ile iletişime geçtiğimde ellerinde ürün stoğu olmadığı, istersem iade edebileceğ
Karaca Çay Sever Robot’u 2023 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürün şu anda çayı demlemiyor. Aslınd...a bu sorun ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi ve geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Bu durum beni hem kull
Karaca’dan online alışveriş yaparak Balıkesir 10 Burda mağazasından teslim seçeneğini tercih ettim. 94362733 numaralı si...parişim sistemde 17’sinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünü bir türlü teslim alamadım. Mağaza çalışanları ürünün lojistik firma tarafından teslim
Karaca mağazasından aldığım "Karaca X Refika Swiss Crystal Tava 30 cm Creamy" tava, yağlasam dahi yapışan bir tavaya dön...üştü. Pişirme kalitesi tamamen kötü oldu. Servise gönderildi. Servis iadeyi kabul etti. Ancak aldığınız günün ücretini ödüyor ki bu etik değil. Ürün rafda 3‑4 bin TL, aldığınız gün
19.01.2026 saat 20.30–23.30 arasında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.999 TL tutarında ürünleri sepetime ekl...edim. Ödeme adımına geçtiğimde bana özel “400 TL indirim” kuponu gördüm, kuponun detaylarında “limitsiz” ibaresi yer alıyordu ve herhangi bir alt limit belirtilmiyordu. Kuponu sepe
29 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi online uygulamasından “Multichef kıyma çekme/sosis-sucuk/içli köfte aparatlı ha...mur yoğurma makinesi” satın aldım. Ürünü alırken özellikle ilandaki görselde görünen sıçrama önleyici kapağa güvenerek tercih ettim. Ancak gelen üründeki kapak, ilandaki kapaktan
2021 yılında İstanbul Kayaşehir’de Karaca Home bayiliği olan Öykü Home Züccaciye mağazasından bir tencere seti satın ald...ım. Ürünü uzun süre özenle kullanmama rağmen geçen seneden beri tencerelerde ciddi anlamda soyulma ve çizilmeler oluştu. Sorun başladıktan sonra 16 Aralık’tan bu yana Karaca Home
Yaklaşık 23 Aralık 2022 tarihinde N11 üzerinden Karaca Hatır Hüps sütlü içecek hazırlama özellikli Türk kahve makinesi s...atın aldım. O dönem 694 TL ödeyerek aldığım bu üründen, markaya olan güvenim nedeniyle yüksek beklentim vardı. Ancak makineyi aldığım günden beri kahveyi kesinlikle köpüklü yapmıyo
Karaca’dan 94373456 numaralı online siparişimle aldığım meşrubat bardaklarından biri 17.01.2026 tarihinde teslim aldığım... kargoda kırık çıktı. Bardağı tekli ürün olarak, fiyatlandırması da tekli olacak şekilde satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana 6 ade
Karaca Online üzerinden Stream Bond Saturn 24 parça 6 kişilik yemek takımı Gold siparişi verdim. Ürün 16 Ocak tarihinde ...elime ulaştı ancak içinden çıkan 5 tabağın hem çukur çukur yüzeyli olduğunu hem de çıkmayan, imalat hatasından kaynaklı lekeler bulunduğunu gördüm. Sadece bu hasarlı tabakların de
17.01.2026 tarihinde saat 12.27’de Mersin Sayapark mağazanızdan Karaca marka küçük bir termos satın aldım. Mağazada teşh...ir ürününü inceleyip beğendiğim için almaya karar verdim ancak kasada verilen kapalı kutunun içini o anda açıp kontrol etmedim. Eve gelip ürünü açtığımda, termosun üzerinde çizikle
"Sorunun çözümü ile ilgili gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler"