to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca online sitesi üzerinden İstanbul Porselen Nadide 6 kişilik kare yemek takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı... ancak kutuyu açtığımda 1 adet çukur servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Bu durum hem moralimi bozdu hem de yeni aldığım takımın daha en baştan eksik olması beni hayal kırıklığ
Karaca’nın kendi online sitesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım espresso kahve makinesini sadece iki kez kullanabi...ldim. Kısa süre içinde makine sütü köpürtmemeye başladı ve espressolar su gibi, çok cıvık şekilde akmaya başladı. Bunun üzerine Karaca ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, dur
9 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Forever Bone Fly 24 parça 6 kişilik yemek takımından 2 adet sa...tın aldım. 94811963 sipariş numarası ile verdiğim ürünler 12 Şubat 2026’da İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gö
Karaca online siteden 11 Kasım 2025 tarihinde aldığım Karaca Multichef hamur makinesinin kıyma bıçağını kaybettim ve ücr...eti karşılığında yedek parça temin etmek istedim. Ancak haftalardır net bir sonuç alamıyor, sürekli oyalanıyorum. Mağazaya gittiğimde yedek parçalarla artık kendilerinin ilgilenme
"Yedek parçası olmadığı için değişim yapıldı yeni ürün gönderildi teşekkürler"
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Buhar Kazanlı Ütü... Black Rose model ürün, elime ulaştığı ilk günden beri aşırı derecede ses ç
Karaca’dan Temmuz 2025’te kendi online siteleri üzerinden yaklaşık 4700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım basınçl...ı ikisi bir arada elektrikli pişiricim, hava kaçırma sorunu nedeniyle arızalandı. Ürünü Eylül 2025’te servise gönderdim; ancak yedek parça olmadığı gerekçesiyle tamir edilmedi ve b
"Karaca Müşteri Hizmetleri ve Teknik destekte yeralan ve sorunun çözümünde katkı sunan tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum"
8.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca bio Diamond easy Clip çıkarıl...abilir saplı, indüksiyon tabanlı 13 parça tencere tava seti satın aldım. Ür
Karaca’dan online olarak verdiğim siparişle aldığım tost makinesi 14 Ocak’ta kargoyla elime ulaştı. Ürünü açtığımda tost... makinesinin bozuk olduğunu gördüm ve bunun üzerine Karaca İstinyePark mağazasına giderek ürünü teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştireceklerini ve yenisinin adresime gönd
"Kargoyla ilgili sorun yaşadım markaya ilettiğimde yardımcı olup ilgilendiler teşekkür ederim"
"Çok ilgili bir şekilde dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Karaca’nın resmi mobil uygulamasını kullanarak online alışveriş yapmak isti...yorum ancak adres seçiminde yaşadığım bir sorun nedeniyle sürekli engelleni
"Satış sonrasında ilk başta müşteri temsilcisi çok ilgilenmedi. Yeni alına bir ürünü daha ayı dolmadan "konumunuza yakın servise götürün" gibi bir tavırla karşılaştım, ama genel müdürlükten direk aranınca çok memnun oldum. Ücret iademi aldım. Evimde elektronik olmayan çok sayıda Karaca markasının ürününü kullanıyorum. Her markada olduğu gibi bazen talihsizlik olabilir. Yine de ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
3 Haziran 2024 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olan Karaca marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çok ...sık kullanmadım, düzenli kullanmaya başladığımda ise arıza vermeye başladı. Bunun üzerine Mersin Akdeniz yetkili servisine götürdüm, tamir edildiği söylendi ancak eve getirip dened
Karaca’dan yaklaşık 4 ay önce Karaca Vantuz Action Force X10 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay... sonra başlığa bağlanan bölgedeki parça kırıldı. Ürünü sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan parça için Ka
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için 💕"
Karaca’nın online sitesi üzerinden Vantuz Power Up Pro süpürgesini kredi ka...rtıyla taksitli olarak satın aldım. Fatura numaram kf02026000169866. Yaklaş
Karaca’dan online olarak kendi internet sitesi üzerinden almış olduğum kızartma potunu yeni evim için hazırlık yaparken ...mayıs ayı gibi satın aldım ve 10 Kasım’da taşındığım evimde kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 3 kez kullanmama rağmen tencerenin dış yüzeyinde yanma oluştu. İç yüzeyinde hiçbir p
Karaca’dan 02.01.2025 tarihinde online olarak “Küçük Prens 6 Parça Pasta Seti” satın alıp arkadaşımın adresine doğum gün...ü hediyesi olarak gönderdim. Ürün kargo ile teslim edildi, ben de 6’lı setin gittiğini düşünerek üzerinden yaklaşık bir yıl geçtiği için herhangi bir kontrol yapmadım. Bu sene ark
Yaklaşık bir ay önce Balıkesir Onburda AVM’deki Karaca mağazasından, mağaza üzerinden online olarak çay altlığı siparişi... verdik. Ödemesini nakit ve bin liranın üzerinde bir tutar olarak yaptık, ancak ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Siparişi ocak ayının başında oluşturmamıza rağmen ne ürün teslim edildi
Karaca Online üzerinden 4 Şubat tarihinde 94733445 numaralı siparişimle aldığım Karaca Akroma transparent su bardağı ve ...kadeh seti 7 Şubat’ta elime ulaştı. Kargo paketini açtığım anda bardakların ağız kısmındaki yaldızların yer yer soyulmuş olduğunu fark ettim. Ürünleri ilk yıkamamdan sonra ise bu s
06.02.2026 tarihinde Karaca Home Erzurum mağazasına Karaca plazma Steel tava almak için gittim. Mağazada ürünün stokta o...lmadığını, istersem benim adıma sipariş geçebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Bir süre sonra Türkiye genelinde hiçbir depoda bu üründen kalmadığını, bu yüzden ürünü tem
Karaca’dan online uygulama üzerinden satın aldığım Karaca Multichef Artisan Digital ekranlı 7 litre döküm stand mikseri,... daha en başından beri sorunlu çıktı. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve ürünü yalnızca iki defa kullanabildim, çünkü her kullanımda motor duruyor ve yanık kokusuna benzer rahatsız
06.02.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki Karaca mağazasında Stream Bo...ne Middle yemek takımını gördüm ve ürünü mağazadan değil, internet üzerinde
"Nermin Hanım'a çok teşekkür ederim beni dinleyip anladığı için mağduriyetimi giderdiği için"
