to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Hilltown AVM İstanbul için açılan 22 şikayetin ortak paydasını hijyen ve temizlik eksikliği oluşturuyor; tuvaletlerin kirli olduğu ve yemek alanlarında haşere görüldüğü aktarılıyor. Şikayetlerin %27,2'si güvenlik personelinin 'rencide edici' veya 'katı' tutumlar sergilediği yönünde. %18,1'lik dilimde ise güvenlik görevlilerinin uygunsuz davranışlara müdahale etmediği bildiriliyor.
26 Eylül sabahı saat 09.56 civarında Hilltown AVM girişinde görev yapan güvenlik görevlisi A**** K***’nın tutumundan dol...ayı şikayetçiyim. Mesai başlangıç saatime yalnızca 3 dakika kalmış olmasına rağmen beni içeri almadı, buna karşın girişe gelen diğer kişileri hiçbir sorun yokmuş gibi içeri aldı.
Hiltawn AVM’nin yemek bölümünde ve özellikle çocuk tuvaletlerinde uzun zamandır devam eden hijyen sorunları yaşıyorum. Y...emek alanında masaların altında ve çevresinde sürekli kediler bulunuyor, bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de çocuklar için risk oluşturuyor. Tuvaletler, özellikle ç
29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Hilltown AVM’nin otoparkını byd attı3 2025 model aracımla kullandım.... Bildiğim kadarıyla AVM otoparkında ilk 3 saatin ücretsiz olmasına rağmen, sonradan HGS hesabımdan 150 TL tutarında bir otopark ücreti tahsil edildiğini fark ettim. AVM ziyaretimi
23 Ağustos 2026 günü saat 15:00 civarında Hilltown AVM motosiklet alanındaki eşya dolaplarını kullanmak istedim. Dolabın... kapağı açıktı ancak kilit mekanizması çalışmıyordu, bu nedenle dolabı güvenli şekilde kullanamadım. Durumu orada görevli olan güvenlik personeline ilettim. Daha önce benzer bir s
İstanbul Hilltown AVM'nin güvenlik hizmetlerini veren Atalian Güvenlik şirketine bağlı çalışan AVM Güvenlik Amiri Z**** ...H******* ile sorun yaşadım. AVM girişte sırt çantamı X-ray cihaza koydum, güvenlikte iki bayan personel vardı. Çantamı açmamı istediler. Çantamda dışarıda yemek yerken başka yerin
İstanbul Hilltown AVM’de hem dışarıdaki hem de üst kattaki çocuk oyun alanları yaklaşık 1,5 aydır “yenileme çalışması” g...erekçesiyle kapalı tutuluyor. Ancak bu süre boyunca gözle görülür bir yenileme yapılmaması, çocukların uzun süredir bu alanlardan mahrum kalmasına neden oluyor. Patili dostların ö
25 Temmuz 2026 akşamı saat 21.00 civarında ailemle birlikte Hilltown AVM’deydik. AVM’nin bahçe kısmındaki açık alanda bi...r restoranda otururken, kurye olduğu belli olan bir kişi tek başına bir masada oturup parasını vererek çay içiyordu. Kısa bir süre sonra güvenlik görevlisi gelerek kendisine burada
23.07.2026 tarihinde saat 14:23 sularında Hilltown AVM yemek alanında masaların üzerinde kedilerin dolaştığına şahit old...um. Yemek yenen masaların üzerinde ve etrafında kedilerin geziniyor olması hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Bu durum, hem genel hijyen kuralları açısından hem de mü
Rönesans Gayrimenkul çatısı altında faaliyet gösteren Hilltown Küçükyalı AVM bünyesindeki "HABITAT" açık hava etkinlik a...lanında dün ve bugün, 3–4 Temmuz 2026 tarihlerinde gün boyunca düzenlenen konserlerin ses seviyesi, çevredeki konut sakinleri olarak bizleri son derece ciddi biçimde mağdur etmişti
Küçükyalı Hilltown AVM’ye yemek yemek için geldiğimde içerideki klimaların çalışmaması nedeniyle ciddi şekilde bunaltıcı... bir sıcaklıkla karşılaştım. Şu an AVM içi dışarıdan daha sıcak, ortam nefes alınmayacak kadar havasız ve terletecek derecede rahatsız edici. Kapalı bir alanda bu kadar kalabalık
Maltepe Hilltown AVM’nin food court bölümündeki tuvaletlerde bulunan sensörlü musluklarla ilgili bir şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Lavabodaki musluklardan su yaklaşık 5 saniye akıyor, ardından yaklaşık 30 saniye tamamen kesiliyor. Bu nedenle ellerimiz sabunlu ve köpüklü halde kalıyor, tekrar tekra
İstanbul Maltepe Küçükyalı Hilltown AVM’de uzun zamandır ciddi temizlik ve düzen sorunları yaşıyorum. Tek seferde 15.000... TL’lik alışveriş yapmış olmamıza rağmen, hizmet kalitesi olarak adeta mahalle bakkalı seviyesinde bir ilgi ve özenle karşılaştık. AVM’nin tuvaletleri buhar odası gibi aşırı sıcak
Yaklaşık 6 yıldır Akıta cinsi köpeğimizle birlikte İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’nin düzenli müşterisiyiz ve bugüne ka...dar köpeğimizle girişte hiçbir sorun, uyarı ya da yasak bilgisiyle karşılaşmadık. Bugün ise Home office çalışan kızım, her zamanki gibi köpeğimizle AVM’ye gelmek istediğinde, güv
Hilltown AVM güvenliğiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Açılış saatine yalnızca birkaç dakika kala AVM kapıs...ına geldim ve içeriden insanların çıktığını görmeme rağmen, güvenlik görevlileri beni içeri almadı. Gerekçe olarak da açılış saatine 3–4 dakika olduğunu söylediler ve bu kısa süre
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.20 ile 13.30 arasında Hilltown AVM İstanbul'da elimde Pandora poşeti ile Watsons mağazas...ına girdim. Çıktıktan sonra poşetim kayboldu. Çalıntı olduğunu düşündüğüm için AVM güvenliğine gidip durumu anlattım ve bana Watsons mağazasının içine girerken elimde olduğunu, çık
Hilltown Küçükyalı AVM yemek katında uzun süredir devam eden bir hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıld...ır yemek alanındaki masaların üzerinde ve sandalyelerin tepelerinde başıboş kediler dolaşıyor; bu durum özellikle yemek yenilen bir alanda hijyen açısından ciddi rahatsızlık oluştu
Hilltown AVM 2. Kat tuvaletleri pis. Ben onca AVM gördüm böyle pisini görmedim. AVM çok mu Fakir? Ne peçetelik çalışıyor..., ne sabunlukların sabun akıyor. Tuvaletin kapısı kopmuş. 6 lavabonun 2 sinden sabun geliyor. Temizlikçiler ellerine eldiven takıyor. O ellerini çöp poşeti masrafını kısmak için çö
Hilltown AVM Aydınevler şubesine yaklaşık 2–3 aydır her gidişimde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. AVM içinde... gezen kedilerin ağzında fare taşıdıklarına defalarca denk geldim. Bunun yanında mağazalarda, tuvaletlerde ve özellikle yemek bölümündeki koltukların çevresinde hamam böcekleri gör
14.02.2026 sabahı saat 09.50 civarında Hilltown AVM’ye, üst geçit tarafındaki, yanında kafe bulunan ve önünde büyük park... ve oturma alanı olan ana kapıdan giriş yapmak istedim. Carrefour SA ve Decathlon’a gitmek için erken geldim; açılış saatine yaklaşık 10 dakika vardı. Kapıdaki güvenlik görevlisi
Hilltown açık alandaki oyun parkında uzun süredir ciddi bir güvenlik ve düzen sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık iki aydır park ...alanında 15 yaş ve üzeri, hatta 17 yaş civarında gençler sürekli olarak çocuk parkını işgal ediyor. Bu kişiler hem oyuncaklara zarar veriyor hem de futbol oynanmaması gereken bu al
İstanbul Maltepe Küçükyalı Hilltown AVM’de yaklaşık 1,5 aydır devam eden ciddi bir temizlik ve hijyen sorunu yaşıyorum. ...Giriş kattaki tuvalette yerler neredeyse her gittiğimde sürekli ıslak oluyor ve bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından rahatsız edici. Tuvaletlerde sürekli tuvalet kağıdı e
19.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Hilltown AVM Küçükyalı danışma bölümünde yaşadığım bir durumu sizinle paylaşma...k istiyorum. Dört yaşındaki kızım yolda uyuduğu için, bir bayan olarak otoparktan danışma alanına kadar kucağımda taşımak zorunda kaldım. Oldukça yorgun ve zorlanmış bir haldeyken,
12 Ekim akşamı saat 19:00-20:00 civarında Hilltown AVM İstanbul’un p2 katı b bölümünde, yardım bekleyen yavru bir kediyl...e karşılaştım. Kedi arabanın altındaydı, oldukça kirlenmiş ve yardım istercesine miyavlıyordu. Otoparkta herhangi bir görevli bulamadım, etrafı uzun süre aramama rağmen kimseye ula
"Teşekkürler sorun giderildi. 👍"
Hilltown AVM otopark çıkışındaki yürüyen merdivenler ve yürüme bantları yak...laşık 1 haftadır çalışmıyor. Ayrıca, 18 Ağustos ve 20 Ağustos tarihlerinde
