Karaca Züccaciye kargo ürün

63516508 numaralı siparişim iptal edildi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dalga geçer gibi yapacak bir şey yok deyip kapatıyorlar. Ven boşu boşuna kargo parası ödüyorum. Ve sürekli indirimli ürün koyup iptal ediyorlar. Mağduriyetim göz önünde fakat hiçbir şekilde çözüm yok

26.03.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından Streamline Geo New Bone 59 Parça 12 Kişilik yemek takımı satın aldım. Neredeyse 3 ay oldu. Ürün hala elime ulaşmadı ve bu süreç zarfında İstinyePark Karaca mağazasını çok fazla aramama rağmen hiç kimse telefonuma çıkmadı. Dün mağazaya gidip ...

Karaca Mobil uygulaması üzerinden 21.06.2023 tarihinde vermiş olduğum #63479926 sipariş numaralı ve 232786263191 kargo takip numaralı siparişim toplam 959,97₺ olup üç adet ürün içermekte ve "Sendeo Kargo" tarafından gönderilmektedir. Siparişim tarafıma teslim edilmemesine rağmen ilk olarak 27.06.202...

İstanbul Forum Karaca şubesinde yemek takimi aldım. Bayramda şehir dışında olacağımı belirtip bayramdan sonrasını belirtmeme rağmen ürün bayramın arifesinde aranıp adrese geldiği belirtildi. Daha sonra Forum İstanbul şubesiyle görüştüm ürünümün bayramdan sonra geleceğini belirttiler. Ancak 1 temmuzd...

Ankara Antares Karaca Züccaciye'den 28.12.2022 günü sipariş edilen ürün 25.03.2023 günü Yurtiçi Kargo ile elimize ulaştı. Elimize ulaşan ürün içerisinde bulunan tabaklardan 4 tane servis tabağı kırık çıkması üzerine satıcı bayi ile görüşülmek üzere arandı ancak ulaşılamadı. 27.03.2023 günü satıcı ba...

Karaca'nın kendi uygulaması üzerinden vermiş olduğum Jumbo kahvaltı setine ait kutuda herhangi bir hasar olmadığı için hasarlı kargo tespit tutanağı tutturmadım ve teslim aldım. Kargomu açtığımda bazı tabakların kırılmış olduğunu gördüm. Daha sonra müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile kırık parça...

25 Nisanda İzmir Optimum Karaca mağazasında aldığım 3 ürün hatalı çıktı, bio Diamond tencere seti ilk yıkamada Pars tuttu, soyulmalar oldu, aldığım çay robotu suyu yeterince kaynatmıyordu, kahvaltı takımına ait fincanın biri kırık geldi, MNG Kargo ile servise gönderdim ürünlerimden sadece çay robotu...

31.05.2023'te Karaca Forum İstanbul mağazasından çeyiz paketi adı altında Karaca vavien 26 parça kahvaltı takımı aldım. Daha sonrasında kargo eve geldi. Kutudan kırık defolu ve lekeli birçok parça çıktı. Herhangi bir muhatap bulamayınca mağazaya ürünleri göstermeye götürdük. Kutuyla kendimizin götü...

Karaca mağazasında 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı aldım. Ürün elime 1 hafta sonra süre içerisinde kargo ile ulaştı fakat kutunun ağzı açık, yırtılmış ve hasarlı geldi. Karaca nın bu kadar özensiz paketlenmesi beni çok şaşırttı. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum

Karaca'dan aldığım 63434198 sipariş numaralı kargom 16.06.2023 tarihinde Sendeo ya teslim edilmiş. Fakat Sendeo her zamanki gibi 21.06.2023 teslim tarihinde 234935114363 gönderi numaralı kargomu teslim etmediği gibi aradım şikayette bulundum size döneceğiz dendi dönülmedi. Daha bugün kargo teslimata...

Karaca'dan fincan takımı almıştım. Ürün kırık geldi ve iade ettim. Ürün tutarı 199,99 TL idi ve kargo ücreti de 19,99 TL. Ürün iadeye gitti ve bana 199,99 TL yatırıldı. Eksik olduğunu belirttim ve para iadesi istedim. Bana kod tanımlayacaklarını söylediler ama kod mailime gelmedi. Kodun süresi 1 haf...

Karaca Home Ankara Cepa AVM mağazasından 13.05.2023 tarihinde Anneler Günü münasebetiyle, 14.249,25 TL'ye hamur karma makinesi satın aldım. Kargo ile eve teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Önce, rengi temin edilemediği için başka renk teklif edildi ve ben kabul ettim. İzleyen...

Karaca Home aldığımız 63420017 sipariş numaralı 14.06.2023'de kargo gönderimi yapılmış olup ürün elimize ulaşmamıştır. Sendeo diye kargo firmasının bu denli mağdur etmesinden dolayı şikayetçiyim. Doğum günü hediyesinin anlamsız hali olmasından tek sorumlusunuz.

6 ay önce aldığım hamur yoğurma makinesi mikser chef 1500 WAT ürün bozuldu servise götürdüm servisten para iadesi vereceklerini söylediler. Kabul etmedim ürünün muadilini göndereceklerini söylediler. Aradan 1ay geçti. Defalarca aramama rağmen isteğiniz renk stokta Yok başka renk yollayalım dediler. ...

Ürün değişimi ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı alarak ürünü karacanın sitesi üzerinden 805117362 müşteri numaramla 02346098_1003 talep formu oluşturarak 2306094024500256 numaralı kargo kodu alarak ürünü gönderdim. MNG Kargo ürünün teslim edildiğini söylüyor. Karaca ürünün gelmediğini söylüyor...

İki sene önce Trendyol üzerinden Karaca marka bir elektrik süpürgesi aldım. Ürün hala garanti kapsamında olmakla birlikte ürün bozulduğu için bulunduğum ilde servis olmadığından kargo yoluyla Karaca'ya gönderdim. Ürün tamir edilmeden iki hafta sonunda geri geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu...

Karaca mağazasından aldığımız hamur makinesi ilk çalıştırdığımızda kek hamurunda cız diye ses çıkardı. Düzce deki servisine götürdük. Cihazı söküp bakmışlar sorun bulamamışlar. Madem ses yok neden cihazı söktünüz? Kargoyla merkezine gönderdik cihazı incelenmesi için. Değişim için söz aldık, fakat b...

Karaca nın sitesinden 2 kez kahve makinesi aldım. Her ikisinde üretim kaynaklı kırık hatalı ürün geldi her seferinde kargo şubesine gidip ürünü iade etmekten yoruldum. Kargo şubesi bana uzak ta. Fabrika kaynaklı hatalı ürünleri insanlara gönderip duruyorlar. Hem paramızdan hem zamanımızdan yiyorlar.

İnternetten aldığım ürünü servise göndermiştim. Servisten yeni ürün gönderildi ancak kargo paketinden tavanın sapı kırık çıktı. Tekrar servise gönderdiğimde para iadesi yapıldığı mesajı geldi. O paraya aynı tavayı almam mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri temsilcisine ...

Karaca Züccaciye Tic. Ve Sanayi a. Ş 16.04.2023 tarihinde Ankara/Eryaman Metromall AVM içerisinde yer alan Karaca isimli iş yerinden, 4 adet ürün aldım. Ancak istediğim renklerdeki ürünler mağazada olmadığı için kargo ile gönderileceği belirtildi. 2 hafta içerinde aldığım ürünlerden üçü elime ulaştı...

08.05.2023 tarihinde ArenaPark AVM Karaca Züccaciye Mağazasından aldığım Eclipse New Bone 57 Parça 12 kişilik yemek takımı elime kusurlu olarak ulaştı. Yemek takımı tabakları ve kaselerinin altında siyah lekeler bulunuyor. Mağazaya durumu bildirdiğimde, kusurlu ürün sayısının fazla olmasından ötürü ...

Karaca'dan Anneler Günü öncesi 19 Nisan'da ürün aldım. Ürün kargosu gecikince iptal etmek istedim. Karaca iletişimi aradım, kargoyu almayın iade edin dendi. Kargo firması direkt geri götürdü. Ancak firma ürün karşılığı para iadesi yerine değişime zorluyor. İki aydır almadığım ürünü geri iade almak ...