to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Okmeydanı Karaca şubesinden alınan iki adet Karaca Tulip vazo bana hediye olarak verildi. Ürünlerin değişimini yapmak istiyorum ancak franchise mağazasından alındığı için merkezden değişim yapılamayacağı, sadece satın alınan şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor. Ben karşıda çalışıyorum ve Okmeydanı’na gitme imkanım yok. Bana en yakın Canpark şubesinden değişim yapmak istiyorum.
Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım; yaklaşık 15 dakikadır hatta bekliyorum ve halen kimseye ulaşamadım. Sabah saatlerinde bile bu kadar bekletilmek mağduriyetimi artırıyor.
Faturam ve ürünlerim eksiksiz şekilde mevcut. Karaca markasının, kendi adıyla satılan bir üründe değişim işlemini sadece satın alınan şubeye yönlendirmesini kabul etmiyorum. En kısa sürede Canpark şubesinden değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Karaca ümraniye canpark adlı AVM den. Anneler günü sebebiyle alınan bir hediyenin kusurlu çıkmasının ardından yasal olan iade hakkımızı kullanmak adına canpark İstanbul şubenize müracaat ettik. Bu süreçte önce mağaza müdürü A*** Hanım ın zorluk çıkarmasına maruz bırakıldık. Sonra da sırf kendi egosu...
Karaca Canpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek bir yemek takımı seti satın aldım, yanında çkb seti hediyeliydi. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, elime sadece çkb takımı ulaştı. Yemek takımının çatal-kaşık-bıçak takımına göre biraz daha geç ulaşa...
Bana Karaca'dan fincan takımı hediyesi geldi. Farklı bir ilden alınmıştı ürün. Değişim fişini de üzerine yapıştırmışlardı. Ben de 12.04.2025'te Piazza Avm de yer alan Karaca şubesine gittim ve değişim yapmak istediğimi söyledim. Onlar da şahısların açmış olduğu Karaca mağazalarından birine gidip değ...
8 Ağustos 2024 tarihinde Westpark Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünler 2 hafta içerisinde elime ulaştı fakat ürünlerin bazılarında problem yaşadığım için mağaza çalışanı S***** Hanım tarafından ürünlerin tamamının kolilenip tekrar merkeze gönderilmesi; bu şekilde değişim sürecinin b...
05.10.2025 tarihinde Erzincanpark AVM Karaca mağazasında, elimde bulunan 600 TL tutarındaki hediye kartı ile bir ürünü değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, daha önce değişim yapıldığı gerekçesiyle hediye kartımı kabul etmediler ve ürün değişimini gerçekleştirmediler. Oysa elimde geçerli bi...
Airfryer 785 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 274 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 419 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.763 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 629 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 999 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 356 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 476 
Kahve Makinesi 3.570 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 133 
Mutfak Robotu 485 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 93 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 738 
Tencere 1.585 
Tencere Seti 2.951 
Termos 474 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 20 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar