to read complaints and reviews, or file yours. 
Okmeydanı Karaca şubesinden yaklaşık 20 gün önce Robotea çaycı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda içinden kırık parça çıktığını gördüm ve ayrıca süzgeç kısmı da eksikti. Bunun üzerine mağazayla iletişime geçtiğimde, kırılan parçanın gönderilebilmesi için benden yaklaşık 380 TL civarında ek ücre...
Nisan ayında Karaca Okmeydanı şubesinden 19.000 TL tutarında tencere takımı satın aldım. İlk başta taksitlerimi düzenli ödedim, ancak işten ayrıldığım için 3–4 taksit ödedikten sonra ödemelerimde gecikmeler başladı. Bu gecikmeler sonrası Karaca benden 11.000 TL gecikme faizi talep etti ve ana paramı...
18.10.2025 tarihinde Okmeydanı Karaca şubesinden alınan iki adet Karaca Tulip vazo bana hediye olarak verildi. Ürünlerin değişimini yapmak istiyorum ancak franchise mağazasından alındığı için merkezden değişim yapılamayacağı, sadece satın alınan şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor. Ben karşıda ç...
22 ve 23 Eylül tarihlerinde Okmeydanı Karaca şubesinden aldığım tost makinesini iade etmek istedim. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, iade için önce telefonla şubeyi aradım ve iade alabileceklerini söylediler. Telefonda bana köpüklerin eksik olması durumunda iade yapılamayacağına dair hiçbir bilg...
Haziran 2023'te Okmeydanı Karaca şubesinden Marsilya model düdüklü tencereyi çeyiz seti olarak satın aldım. Ürünü ilk kez 3 ay önce kullandım ve kullandığım gün buhar çıkışı olmadığını fark ettim. Sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü satın alırken, mağaza çalışanları taraf...
Karaca Mastermaid Pro Steel model (E228 MBS-2500) mutfak robotumu, blender kısmında ısınma ve cam haznesinde doğrama yapmama sorunu nedeniyle, 5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Okmeydanı Karaca Şubesi’ne teslim ettim. Şubedeki yetkililer ürünü Hadımköy Mahallesi Prof. M***** B****** Cad. No:22, Arnav...
Merhaba, Mayıs ayında Okmeydanı Karaca şubenizden Performer 14 Parça Bıçak Seti satın aldım. Ancak ürün, daha iki ay dolmadan ciddi şekilde yıprandı. Bıçaklar ve plastik kaşıklar sanki yıllardır kullanılmış gibi deforme oldu. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve markanıza olan güvenimi sarstı. Ürünü...
Karaca pişmanlıktır deyip konuya geçiyorum. 2022'de çeyiz paketi aldığım Okmeydanı Karaca şubesinden elektrik süpürgem anında kullanmadan bozuldu. Mikserim daha bir yıl tamamlanmadan bozuldu ve ikinci yılımda çok nadir kullandığım tost makinem bozuldu.
Okmeydanı Karaca şubesinden aldığım elektrik süpürgesini bir kere kullandım ve çekmediğini gördüm. Gidip iptal talebinde bulundum ama etmediler. Değişim talep ettim onu da kabul etmediler. Dört defa servise gönderilip tamir edildi diye geri getirdiler ama yine aynı hatayı verdi. İnsanları mağdur etm...
Karaca Okmeydanı mağazasından çeyiz seti aldım 1 gün içinde cayma hakkımı kullanmak isteyerek iade başvurusu yaptım ama henüz dönüş gelmedi. Aldıklarım eve bile gelmeden cayma hakkımı kullandım bu konu için iade başvurumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
