Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca'dan Aldığım Ürünler Arızalı Çıktı, Mağaza Çalışanları Saygısız Davrandı

25 Kasım 22:07
74

Karaca’dan çeyiz alışverişim kapsamında aldığım Karaca blender seti, ilk kullanımda eriyip yandı. Yine aynı alışverişte aldığım smoothie blender ise ilk çalıştırmamda arıza vererek hiç çalışmadı. İki ürünün de bu kadar kısa sürede bozulması hem güvenimi hem de keyfimi kaçırdı.

Çorum Merkez AHL AVM’deki Karaca mağazasına giderek ilk ürünü teslim ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma geri dönmedi. İkinci ürünü götürdüğümde ise mağaza çalışanları yardımcı olmak yerine son derece üslupsuz ve saygısız bir tavır sergilediler, mağduriyetimizi gidermediler. “Satarken ilgileniyorsunuz, mağduriyet olunca ilgilenmiyorsunuz.” demem üzerine çalışanlardan birinin yüksek sesle “Satarken satarım.” şeklinde uygunsuz bir ifade kullanması beni hem müşteri olarak incitti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Tarafıma satılan iki ürünün de çok kısa sürede arızalanması, mağaza çalışanlarının süreci profesyonelce yönetememesi ve saygı sınırlarını zorlayan bu diyaloglar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Bozuk ürünlerimle ilgili işlemlerin ivedilikle sonuçlandırılmasını, tarafıma ayıpsız ve sorunsuz ürünler temin edilmesini ve Çorum Merkez AHL AVM Karaca mağazasında görevli, bu ifadeyi kullanan çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bozkurt sonuçtan hiç memnun değil

03 Mayıs 18:10
835
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

04 Temmuz 18:49
2.010
İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İki Kullanımda Arızalanan Blender Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Değişim Sorunu Yaşadım

10 Mayıs 13:59
934
aldigim-mutfak-robotunda-surekli-ariza-ve-degisim-sorunu-yasadim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri