Karaca Züccaciye İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Kartıma Yatırılmadı


Karaca’nın kendi internet sitesinden 355 TL ödeyerek aldığım kahve fincanı setini iade etmek istediğimde, sistemde bana yalnızca 255 TL iade edileceği görünüyor. Ödediğim tutarla iade edileceği belirtilen tutarın aynı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü 18 Aralık’ta teslim aldım ve durumu fark ettikten sonra Karaca’ya iki kez e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım, sorunumla ilgilenilmedi. Sipariş numaram 93934643’tür.
Ben ürünü hangi kampanya ya da şartla almış olursam olayım, kredi kartımdan çekilen 355 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Karaca internet sitesinden 15 Kasım'da Karaca marka 6’lı geometrik desenli kahve fincanı seti sipariş ettim ve ürün 24 Kasım’da teslim edildi. Set, 2 çizgili, 2 kare ve 2 baklava desenli fincandan oluşması gerekirken, bana baklava desenli fincanlar yerine çizgili fincan gönderildi. Yani tabaklar bak...

5 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden 5.326 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde çay fincanı için “bir alana bir bedava” kampanyası vardı ve bu nedenle bir adet çay fincanı sipariş ettiğimde ikincisinin otomatik olarak gönderileceğini düşündüm. Ancak ürünlerim bugün t...

18 Kasım’da Karaca’nın online sitesi üzerinden 93290303 numaralı siparişimle Emsan Beykoz 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için geri gönderdim ve 22 Kasım’da ürünün depoya ulaştığını sistemden gördüm. Ertesi gün de site üzerindeki siparişlerim bölümünde iadenizin i...
Yorumlar