Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen'de Hasarlı Ürün İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Beymen'de Hasarlı Ürün İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Beymen'de Hasarlı Ürün İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Beymen'de Hasarlı Ürün İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Beymen'de Hasarlı Ürün İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
+1
profile
Timur
08 Mayıs 11:28
14

Beymen.com üzerinden eşimin bana hediye olarak aldığı tıraş setinin sadece kutusunu açtım ve özel sebeplerden dolayı bu ürünü kullanamayacağımı belirterek iade talebinde bulundum. Burmino isimli satıcıya ait olan bu ürün, hasarlı iade edildiği gerekçesiyle bu hafta tarafıma geri gönderildi. Paketi yeniden açtığımızda kutu içerisindeki kartonların yırtık olduğunu, kutulardan birinin özellikle kesilip açılmış gibi durduğunu gördük.

Bu süreçte Beymen müşteri hizmetleri son derece sorumsuz bir tavır sergileyerek bizi doğrudan satıcıya yönlendirdi. Oysa bizim muhatabımızın Beymen olması gerektiğini düşünüyoruz ancak hem Beymen hem de satıcı Burmino ile adeta baş başa bırakıldık. İade ürünün kargo açılış videosunu ve fotoğraflarını talep etmemize rağmen Beymen’den olumlu bir geri dönüş alamadık. Burmino ise ilgileneceğini söylemesine rağmen herhangi bir dönüş yapmadı.

Ödemesini 3.359 TL olarak kredi kartı ile yaptığımız, sipariş numarası bey20260424-13685555 olan bu ürünün ya baştan hasarlı gönderildiğini ya da bizim sorunsuz şekilde iade ettiğimiz ürünün hasarlı bir ürünle değiştirilerek tarafımıza geri yollandığını düşünüyoruz. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Balmain Çantasında Orijinallik Şüphesi Ve Fatura Eksikliği

profile
Beyza
12 Mart 19:23
629
Balmain Çantasında Orijinallik Şüphesi Ve Fatura Eksikliği
Balmain Çantasında Orijinallik Şüphesi Ve Fatura Eksikliği

Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk

profile
Şeyma
20 Nisan 13:36
596
Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk
Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk
Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk
Beymen Parfüm Siparişimde Eksik Dolum Ve Kokusuzluk
+2

Reborn Çantasına Fatura Kesilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Hatice
07 Şubat 02:41
1.525

Beymen’den Aldığım Parfümün Orijinal Olmadığı Şüphesi Ve İade Talebim

profile
Dilan
20 Kasım 2025 19:41
4.004
beymenden-aldigim-parfumun-orijinal-olmadigi-suphesi-ve-iade-talebim-2.jpg
beymenden-aldigim-parfumun-orijinal-olmadigi-suphesi-ve-iade-talebim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz