Karaca Züccaciye Su Kaçırma ve Sonrasında Elektrik Gelmeme Sorunu Yaşadım

Merve · 2025-12-02T11:33:24+03:00

Karaca’dan almış olduğum Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam çay makinesini aldıktan yaklaşık iki hafta sonra su kaçırma ve sonrasında elektrik gelmeme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü servise teslim ettim. Yaklaşık üç hafta serviste kaldıktan sonra ürün tarafıma geri gönderildi ancak aynı ürünü hiçbir işlem yapılmamış şekilde gönderdiklerini fark ettim, su kaçırma ve elektrik gelmeme sorunu aynen devam ediyor. Servis kayıt numaram SRV-1001896-R4L1F’dir. Ürünü dün tekrar teslim aldım ve şu anda bende, fakat sorun çözülmediği için kullanılamaz durumda duruyor. Bu aşamadan sonra artık tamir edilmesini istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Merve

Karaca Züccaciye

2 Aralık 2025 11:33467

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Ürünü iade aldılar teşekkür ederim”

Merve

22 Mayıs 21:07

Ürünü iade aldılar teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Defalarca Onarıma Rağmen Çözülmeyen Arıza Ve Ürün Değişim Talebi

Burcu

Karaca Züccaciye

20 Ağustos 2025 21:381.477

Ocak ayında teslim aldığım Karaca Glass Tea XL 2 in 1 Cam Çay Makinesi’ni Mart ayında kullanmaya başladım. Ürünü yalnızc...a 3 kez kullandıktan sonra kırmızı tutma yerleri beyazladı ve LED ışık şeridi patladı. Bu arızalar nedeniyle ürünü tam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde onarım...

2 Destek

Karaca Züccaciye Çay Makinemde Tekrar Eden Arıza ve Uzun Süren Servis Mağduriyeti

Ezgi

Karaca Züccaciye

22 Ekim 2025 00:111.548

Karaca Serdivan AVM mağazasından sıfır olarak aldığım Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesinde, ilk kullanımda su kaynadığınd...a düğmesi atmama sorunu yaşadım. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve yenisiyle değiştirildi. Ancak ikinci verilen ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti. Ayrıca...

1 Destek

Karaca Su Isıtıcısı Ve Çay Makinesi Tamir Süreci Sorunu

Büşra

Karaca Züccaciye

20 Şubat 2025 12:52895

24.09.2024 tarihinde Karaca glass tea XL 2 in 1 cam su ısıtıcısı ve çay makinesi krem aldım. Ürünü birkaç ay kullandım v...e birkaç arıza meydana geldi. Ürünü faturasıyla birlikte servise götürdüm 20.01.2025 tarihinde ancak ürün arızası giderilmediği gibi ne zaman yapılacağı da belli olmadığı söylendi....

1 Destek

Karaca Ürünü Aldığım İlk Günden Beri Düğmesinde Sorun Vardı

Ayşenur

Karaca Züccaciye

29 Kasım 2025 17:151.448

21.11.2023 tarihinde Karaca Şişli mağazasından 1.399,00 TL ödeyerek Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden beri düğmesinde sorun vardı, su kaynadıktan sonra düğme atmıyor, makine kendini kapatmıyor ve mutfak buhar altında kalıyordu. Bu durum hem kullanım açısın...

Karaca Ürünü Aldığım İlk Günden Beri Düğmesinde Sorun Vardı

Karaca Züccaciye Karacanın 2 Aydır Tamir Etmediği Çay Makinesi

Didem

Karaca Züccaciye

25 Temmuz 2024 16:371.851

08.09.2023 tarihinde Karaca firmasından aldığım Karaca glass tea XL 2in1 cam çay makinesi sırasıyla; 06.04.2024 de 13259...0 referans no, 04.05.2024 de 10516 referans no ile ve 3. Kez ve aynı arızayla 25.05.2024 de SRV34022-B6Y5S referans no ile servise bıraktım. Yaklaşık 1 ay içerisinde 3 kez aynı seb...

1 Destek