to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1.5 yıl önce Karaca Vantuz robot süpürge aldım. Süpürgenin sesi zamanla değişti ve hata verdi. Robot süpürgeyi servise götürdüm. Tozlanmış, içi temizlenmesi gerekiyor denilip 600 TL bedel istediler. Başka yerde yaptırmak istersek garanti dışı kalıyor denildi. Zorunlu olarak serviste yaptırmak ve ücret ödemek zorunda kaldım. Karaca'nın üstlenmesi gereken ödemeyi kullanıcılara yansıtıyor.
Ben Karaca markası vantuz robot süpürge aldım. Bir ay kullandım ve çekmemeye başladı. Değişik sesler çıkartmaya başladı. Servise gönderdik. On beş gün sonra servis sorunun çözüldüğünü söyleyip gidip aldık ama geldiğinde yine aynı sorunlar asla düzelme yok. Tekrar gönderdik o zamanda yaklaşık bir ay ...
Karaca vantuz baş belası oldu. Daha önce arıza yapan Karaca vantuz robot süpürge servise gitmiş, çok kısa sürede yenisi ile değiştirilerek gelmişti. Geldikten bir süre sonra fan anormal çalıştırıyor diye sürekli hata vermeye başlamış, tekrar servise gönderilmiş olup servis, 'servis faturanız okunmuy...
Karaca vantuz robot süpürge cihazımı 2024 Nisan ayında bulunduğum ilde servise bıraktım. Servis ürünü ana servise yönlendirerek tamir bakımının yapılacağını ilettiler. 22.05.2024 tarihinde ürünün arızasının giderilemeyeceğini ve onun yerine bir üst modeli veya para iadesi seçeneklerini sundular. Ben...
Karaca vantuz robot süpürgem bir aylık olmasına rağmen temizlememe rağmen döner fırça hatası veriyor. Süpürmüyor, servise gitti, motor değişecek dediler. Fabrikada yok, değişecek ya da para iadesi olacak dediler. Süpürgem Karaca'ya gitti, geldi. Aynı arıza devam ediyor. Servis 50 km götür getir, 100...
Karaca Vantuz RS007 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Karaca'nın fiziksel mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli hata veriyor ve çalışmıyor. Bu süreçte ürünü defalarca, neredeyse 10 kere garantiye göndermek zorunda kaldım. Hatta bir defasında yeni cihaz gönderdiler, a...
Yorumlar