to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Castro 10 in 1 pizza makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum, ancak 6 ay sonra tekrar kullandığımda rezistansında arıza meydana geldi ve ürün çalışmamaya başladı.
Ürün garanti kapsamında olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olmadılar. Ürünün Çorum’daki adresimde kullanılmakta olduğunu da belirtmek isterim.
Bu sorunun çözülmesi için yetkili servis desteği talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Karaca Gastro 10 in 1 pizza makinesini yaklaşık 3 hafta önce garantiye gönderdim. Ürünümün durumu hakkında bilgi almak için hem mesaj attım hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kimse yardımcı olmadı. Üç gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir yanıt alamıyorum.
Daha önce de benzer şekilde bekletilmiştim ve bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı oldukça mağdurum. Ürünümün tamir edilmesi yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Karaca markalı doğrayıcım garanti kapsamında arızalandı. Servis inceleme talebi ile yetkili servise gönderdim. Arızanın giderilemediği belirtilerek iade veya değişim seçeneği sunuldu. Ücret iadesi istedim. Karaca firması ücret iadeniz gönderildi. Bilgisi verdi fakat tarafı...
Trendyol internet sitesinden Karaca (Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi Shiny Black 5 Fincan Kapasiteli Bol Köpüklü) kahve makinesi satın aldım. Üründen hiç memnun kalmadım, sanırım bu ürünün kronik bir hatası mevcut. Asla güzel lezzetli, köpüklü kahve yapmıyor. Sanki soğuk suyun içine...
Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldığım Karaca marka tost makinesini ilk defa kullandım ve çalışmıyor! Ürünün tabii ki garantisi devam etmekte ama markanın olumsuz yorumlarına rağmen satın aldığım üründen çok pişman oldum.
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Tostmategrill Zaman Ayarlı Inox tost makinesi satın aldım (Sipariş No: 10406973616). Ürünü Bursa Gemlik’te teslim aldım. İlk aldığımda ürünü kontrol ettim, ancak yan gövdesindeki küçük çatlağı fark edemedim. Birkaç kez kullandıktan sonra bu çatlak büyüd...
Karaca’dan Trendyol üzerinden cam hazneli smoothie makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cam haznesi ve alt kapağıyla ilgili sorun yaşıyorum. İki kez Mersin/Mezitli’deki yetkili servise göndermeme rağmen, cihazım ya hiç onarılmadan ya da sadece kısmen işlem yapılarak tarafıma geri gönderil...
Yorumlar