to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Trendyol üzerinden cam hazneli smoothie makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cam haznesi ve alt kapağıyla ilgili sorun yaşıyorum. İki kez Mersin/Mezitli’deki yetkili servise göndermeme rağmen, cihazım ya hiç onarılmadan ya da sadece kısmen işlem yapılarak tarafıma geri gönderildi. Sorunumun tam olarak çözülmemesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır ürünü kullanamıyorum.
Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret de talep edilmedi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda artık ürünümün değişimini talep ediyorum. Karaca’nın ürünlerinin arkasında durmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Karaca markalı doğrayıcım garanti kapsamında arızalandı. Servis inceleme talebi ile yetkili servise gönderdim. Arızanın giderilemediği belirtilerek iade veya değişim seçeneği sunuldu. Ücret iadesi istedim. Karaca firması ücret iadeniz gönderildi. Bilgisi verdi fakat tarafı...
Karaca çaycı aynı sorundan garanti süresinde 2 sefer arıza yaptı. Değişim talep etmeme rağmen değişim yapmadılar. Arızayı giderip gönderdiler. Cihazın garantisi biteli 2 ay olmasına rağmen yine aynı arıza meydana geldi. Yetkili servise gönderdim, daha önce 2 defa aynı sıkıntıları yaşadığımı söyleme...
17 Haziran 2025'de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Barista Türk Kahve Makinesi Walnut Brown modelini satın aldım. Ürün 20 Haziran’da teslim edildi ve 22 Temmuz’da arızalandı. İade kodu ile ürünü geri gönderdim ve iade talebinde bulundum; ancak iade süresi 2 günü geçtiği için talebim reddedildi, ürün...
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Tostmategrill Zaman Ayarlı Inox tost makinesi satın aldım (Sipariş No: 10406973616). Ürünü Bursa Gemlik’te teslim aldım. İlk aldığımda ürünü kontrol ettim, ancak yan gövdesindeki küçük çatlağı fark edemedim. Birkaç kez kullandıktan sonra bu çatlak büyüd...
Trendyol uygulamasından Karaca satıcısından 1 yıl önce kahve makinesi satın aldım. 6 ay kullanmamın ardından makinenin cezvesi bozuldu. Hiçbir yere ulaşamadım. Ulaştığımda ise 'iade edemezsiniz, süre doldu' denildi. Cezveyi değiştirmek zorunda kaldım ve makinenin ücretine yakın bir ödeme yaptım. Cez...
Airfryer 796 
Baharatlık 99 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 459 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 276 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.745 
Çaydanlık 675 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 482 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 33 
Sahan 141 
Saklama Kabı 90 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 739 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.962 
Termos 472 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar