Karaca Züccaciye Mastermaid Prosteel Mikser En Başından Beri Arızalı Olması

Karaca’dan aldığım Mastermaid Prosteel mikser en başından beri arızalı olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır sorunumu çözmüyorlar. Ürünü ilk aldığımızda arızalı çıktı, mağazaya bizzat gidip durumu ilettik, her seferinde çeşitli bahanelerle oyalandık ve tam 4 kez geçiştirildik.

Son olarak mağaza, bize yeni ürün göndereceklerini söyleyerek süreci kapatmak istedi. Ancak gelen mikserin blender haznesi bu kez kırık ve çatlak çıktı. Yani hem ilk günden arızalı bir ürünle uğraşıyorum hem de “yeni ürün” diye gönderilen mikser bu şekilde hasarlı halde elime ulaşıyor.

Karaca’nın bu sorunu artık oyalamadan çözmesini, sağlam ve sorunsuz bir Mastermaid Prosteel mikser ile ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybımın da dikkate alınmasını istiyorum.