to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Zeher kahve fincan takımı bana hediye olarak geldi. Ürünü ilk açtığımda bir tabağın eksik olduğunu fark ettim, bu eksik parça sonradan tedarik edildi. Ancak sonrasında, takımın sitedeki görselleriyle karşılaştırdığımda, kahve fincanlarının tabaklarındaki şeritlerin olmadığını ve tabakların tamamen hatalı olduğunu gördüm.
Eksik tabağı almak için Çorlu Orion mağazasına gitmek zorunda kaldım, fakat şu anda yaşadığım şehir olan Çerkezköy’deki mağazadan değişim yapmak istediğimde, işlemin sadece ürünün alındığı mağazada yapılabileceği söylendi. Mağazalar arası bu yaklaşım ve süreçte yaşadığım zorluklar beni çok mağdur etti. Üstelik ürün hiç kullanılmadı.
Yaklaşık 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve Karaca müşteri hizmetlerine de başvurdum, ancak mağazanın inisiyatifinde olduğu ve 1 ayı geçtiği için değişim olmayabileceği belirtildi. Ben, ürünün yaşadığım şehirdeki Karaca mağazasından değişimini talep ediyorum. Hediye olarak gelen ve hiç kullanılmamış bir ürün için bu kadar uğraşmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Fotoğraflarını ilettiğim Karaca murcia serisi kahve fincan takımı hediye verilmişti. Fincan takımı hediye ve ben şehir değiştirdim. Bugün takımı kullanmak için açtığımda kırmızı olan fincanın kendi renginde olması gerekirken yeşil renkte olduğunu gördüm. Konuyla ilgili Karaca formuna yazdığımda ücre...
Trendyol Karaca Züccaciye'den 6 kişilik Azur kahve fincan takımı almıştım. Anneler Günü için aldığım ürün hatalı geldi ve iade ettim. Ürün, Karaca'ya yanlış yere gittiği için iade reddedildi. Kargo şirketine gittim, Trendyol ürünün Ankara'da olduğunu söyleyip kargo kayıt belgesi verdi. Trendyol'u ar...
Karaca markası memnuniyetsizliğimi belirtmek istedim. Yurt dışından gelen arkadaşım Ankara'dan almış olduğu Karaca Globe model fincanın iki tane tabağı kırık çıktı, kendisi de şu anda yurt dışına tekrar gittiği için fiş ya da faturayı ondan alamıyorum. Tabakların yedek parça için Karaca müşteri hizm...
Karaca'dan almış olduğum dökme tencerelerimde çizik olması sebebiyle ömür boyu garantisi de olduğu için Cevahir Mağaza'ya teslim ettim. Onlarda ürünü servise gönderdiler. Sonrasında ürün talebimle ilgili geri dönüş yaptılar. Aynı ürünün yenisinin gönderileceği bilgisi geldi. Onayladım. Yaklaşık 20 g...
Karaca.com.tr'den dörtlü tabak seti sipariş vermiştim. Sağlık nedenlerim için şehir dışında idim ve teslim edilen paketi 2 hafta sonra açabildim. Açtığımda tabakların üçünün kırık olduğunu gördüm. Durum ile ilgili destek almak için şu aşamaları izledim: - Web sitesinde siparişimin durumunu inceleme...
Airfryer 789 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 489 
Blender 459 
Blender Seti 274 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 419 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.760 
Çaydanlık 668 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 783 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.573 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 145 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 133 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 57 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 580 
Tava 737 
Tencere 1.586 
Tencere Seti 2.960 
Termos 473 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.603 
Yorumlar