Karaca Züccaciye Mağdur Oldum

Ömer

Karaca Züccaciye

05 Ekim 00:01

402

17.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Pro Multi Max 6in1 Çok Amaçlı Mutfak r Space Gray ürünüm kısa süre içinde arızalandı. 21.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 15 gündür incelemede görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo müşteri numaram: 763915137.

Bugün (04.10.2025) Karaca'nın WhatsApp iletişim merkeziyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak konuşmayı sonlandırdılar ve herhangi bir çözüm ya da yanıt alamadım. Sadece teslim alacaklarını söylemişlerdi fakat sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte yaşadığım iletişim sıkıntısı ve ilgisizlik nedeniyle çok mağdur oldum.

Ürünümün sorununun en kısa sürede çözülmesini, tamir edilip tarafıma bir an önce gönderilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Yerine Tamir Edilen Blender Seti Mağduriyeti

Mehmet

22 Eylül 16:32

754

5 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Karaca Pro-MULTIMAX 6 in 1 Space Gray blender setimi çalışmama sorunu nedeniyle Hepsiburada’daki Karaca mağazasına gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, 22 Eylül günü tarafıma tamir edilmiş olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle gör...

garanti-kapsaminda-degisim-yerine-tamir-edilen-blender-seti-magduriyeti-1.jpg

Zulal sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Multimax Mutfak Robotumun Çalıştırma Düğmesi Çalışmamaya Başladı

Zulal

11 Ekim 11:38

358

"Ürünle ilgili Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra hemen ilgilendiler. Öncelikle Şikayetvar sitesi kurucularına sonrada Karaca firmasına teşekkür ederim."

Karaca Mutfak Robotu Parça Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Miraç

07 Nisan 00:09

2.047

3 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Pro Multimax 6 In 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Space Gray aldım. 2 ay olmadan ekte paylaştığım parçalar arızalandı. İkisi de makineye girmeyen parçalar. Aksesuar parça dediler. İkisi de çalışmasını sağlayan ana parça. Bu kadar yüksek meblağlara ürünler s...

Karaca Mutfak Robotu Parça Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Deniz

22 Temmuz 14:05

1.265

Hepsiburada üzerinden Karaca Pro Multimax 6 In 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Space Gray aldım. 2 ay olmadan ekte paylaştığım parçalar arızalandı. İkisi de makineye girmeyen parçalar. Aksesuar parça dediler. İkisi de çalışmasını sağlayan ana parça. Bu kadar yüksek meblağlara ürünler satıyorsunuz kaliten...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Onarılmayan Ürün Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Ayşe

25 Temmuz 10:47

2.749

Hepsiburada üzerinden Karaca markasına ait bir mutfak şefi aldım. Ürünümde bir arıza oluştu ve beni müşteri hizmetleri yetkili teknik servisine yönlendirdi. Teknik servis, ürünümü aldı ve İstanbul'daki teknik servise gönderdi. İstanbul'daki teknik servis yetkilileri ise ürünle ilgili parçaları tedar...