Karaca Züccaciye Karaca Maestro Chef Ürününde Tekrarlayan Sorunlar

Karaca'dan almış olduğum Maestro Chef ürünümü bir süre kullandıktan sonra hamur yaparken makine durmaya başladı ve başlığı içinden çıkmadı. Servise gönderdim ve değişim sağlandı. Ancak, bir süre sonra aynı sorunu yaşadım ve yine servise gönderdim. Servisten yaklaşık 5 ay sonra ürünüm geri geldi. Bugün teslim aldığımda, ürünümün kıyma yapma haznesinin kullanıldığını gördüm ve içinde küf oluşmuştu; kötü kokuyordu. Makinenin kendisi çiziklerle doluydu ve blender haznesinde kırıklar vardı. Karaca'yı aradım, kısa süre içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Mail adresime ulaşamadığımı belirttim fakat mail adresimi değiştiremeyeceklerini söylediler. Sayın Karaca yetkilileri, böyle mi yardımcı olacaksınız, anlamıyorum.