to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden 20 Ağustos 23 tarihinde sipariş vermiş olduğum Karaca çaysever robotea Pro Connect 4 in 1, 22 Ağustos 23 tarihinde tarafıma sağlam bir şekilde teslim edildi, paketlenmesi gayet başarılı, kargo hızlıydı. Çalışıp çalışmadığını test edebilmek için bir kez çay demledim. Konuşma fonksiyonu çalışıyordu, çayı da gayet güzel demledi. Asıl sorun şu: Bu model uzaktan bağlantı kurularak çalışan bir model. Fakat bu uzaktan bağlantıyı sağlaması için Play Store'dan telefonuma yüklediğim Karaca Connect'e öncelikle üye girişi yapmam gerekiyordu. Üyelik için istenen tüm bilgileri girdiğim, işaretlemem gereken yerleri işaretlediğim halde oluştur butonuna basıyordum, bir türlü üyelik oluşturmuyordu, üstelik herhangi bir hata mesajı da vermiyordu. Tam 4 gün uğraştım; sorunu çözebilmek için gerek Karaca müşteri hizmetleri ile, gerek destek takımından görüntülü ve sesli destek alarak gerekse yazışarak problemi çözmeye çalıştım fakat hiçbiri çözüm bulamadı. Mecburen iade talebi oluşturdum. Çünkü maaşımın yarısını uzaktan kumanda edebileceğimi düşündüğüm bu ürüne ödedim fakat bu fonksiyonu devreye alacak uygulama ilk adımda aşamadığım bir sorun yarattı. Karaca Connect programının eksikleri mi var bilemiyorum, bildiğim tek şey çok heveslenerek aldığım bu ürünü istemeyerek de olsa iade etmek zorunda kaldığım için çok üzüldüğüm. İadeyi biraz önce oluşturdum, henüz ürünü göndermedim. Paket açılmış diyerek umarım iademi reddetmezler. Açmadan çalışıp çalıştığını nasıl anlayabilirdim ki! Çalıştığı için uzaktan bağlanabilme uygulaması olan Karaca Connect uygulamasının üyelik girişi aşamasına geçebildim fakat olmadı bir türlü olmadı!
Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
05/05/2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi aradan sekiz gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Telefon ile görüşebileceğim bir müşteri temsilcisi bile yok. Aradığımda sadece ses kaydı dinliyorum. Uygulama üzerinden ulaştığım...
Yorumlar