to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Armoni Park mağazasından bir mutfak robotu aldık. Eve geldiğimizde haznesinin aparatının kırık olduğunu gördük. Ürünü mağazaya geri götürdük mağaza personeli ürünü değiştiremeyeceklerini mağazadan çıkış yapıldığını o yüzden servise gitmemiz gerektiğini söyledi ve bizi servise yönlendirdi. Yeni ürünü neden servise götürdüğümüzü anlamadığımızı bunu değiştirmeleri gerektiğini ısrarla söylediğimiz halde kabul etmediler. Tamam dedik ama ben İstanbul'da yaşıyorum Servis 7'de kapatıyor Benim iş yerimle mesafesi 7'ye yetişemeyeceğim kadar uzak. İşten izin aldım taksiyle servise gittim fakat Karaca'nın sisteminin kapalı olduğunu ürünü alamayacaklarını söylediler. Çektiğimiz eziyet harcadığımız para Üstüne üstlük sinirlerimizin bozulması da cabası
Haziran ayında mağazadan şahsıma satılan mutfak robotu (mağazada test ediliyormuş) eve geliyorum bozuk çıkıyor. Üstüne para iadesi yapmıyorlar başka bir ürün ile değiştirin diyorlar. Merkez denilen işe yaramayan Karaca 3 ürün seçeneği sunuyor paramı iade etmedikleri için mecbur bir ürün seçtim ancak...
Can Park AVM Karaca'dan yaklaşık 1 ay önce mutfak robotu aldım. İçinde eksik malzeme olduğu ve bıçak kısmının yerine tam oturmadığı için değişim için mağazaya geri götürdüm. Ellerinde olmadığı için başka mağazadan gönderim sağlayacaklarını söylediler. Aradan 1 haftadan fazla geçti. Dalga geçer gibi,...
Karaca'dan almış olduğum mutfak robotu daha ilk kullanımımda çalışmadı, mağazaya götürdüğümde de servise götürün denildi. Servis ise hiç kullanmadığım malzemede dişli kırdığım iddiası ile ücretli değişim talep etti. Ücret miktarı önemli değil, 250 TL gibi cüzi bir şeydi ama kutudan arızalı çıkan ürü...
Karaca Mağazasının İstinyePark şubesinden 24 Kasım tarihinde 3299.00 TL değerinde mutfak robotu aldım. Adı"Karaca Mastermaid Multifunctional 10 in 1 Shiny Black Gıda Hazırlama Seti" olarak geçiyor. Mağaza çalışanı aldığım ürünün ellerinde olmadığını, istersem adresime kargo ile göndereceklerini söyl...
Karaca'dan aldığım mutfak robotu çalışma problemi yaşadığı için teknik servise gönderdim. Servisten çalışıyor, bas çek bas çek yaparak çalıştırın önerisi ile ürünü bana gönderdiler. Öncelikle bir ürün çalışma sorunu yaşıyor ise bunun çözümü akıl vermek değildir. Zira hayatımızda ilk defa bir mutfak ...
Yorumlar