Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Airfryer
Karaca Züccaciye Karaca Air Pro Cook Duo Ev Yemeği Ürünü Hataları

ID:27792489

Karaca Züccaciye Karaca Air Pro Cook Duo Ev Yemeği Ürünü Hataları

00:00

Elmas

Karaca Züccaciye

05 Şubat 2024 14:12

973

Karaca Air Pro Cook Duo ev yemeği setini sıfır olarak online alışveriş yoluyla satın aldım. Ancak hazne kapaklarında sıkı kapanmama, buhar ve ısı kaçırma sorunu mevcuttu. Öncelikle mağazalara giderek durumu bildirdim, ancak değişim yapamayacaklarını ve servise gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine servise gidip ürünü teslim ettim. Servis, inceleme sonrası değişim yaptı. Yeni ürün geldiğinde, bu kez sol kapaktan hava kaçırdığını fark ettim ve tekrar servise gönderdim. Ürün geri geldi ancak sorunun devam edip etmediğini bilmiyorum çünkü bu sefer iade etmeyi denemedim. Uygulamada iade seçeneği görünmüyor. İade etmeye çalışacağım ve eğer başarılı olamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Bir markanın müşterilerini neden bu kadar mağdur ettiğini anlamakta güçlük çekiyorum.

Gelişme

05 Şubat 2024 14:02

Karaca Air Pro cook duo ev yemeği ürününü aldım çeyizime aldığım İçin ve Karaca markasına güvendiğim için iade süresi içerisinde kontrol etmek aklıma gelmedi. 14 gün sonra kontrol edebildim ve sağ hazne tam oturmadığı için ısı ve buhar kaybı yaşanıyordu. Mağazaya gittim beni servise yönlendirdiler. Servise gönderdim ürün değişimi kararı çıktı. Yeni üründe de bu sefer sol haznede aynı sorunu yaşadım. Yeniden servise gönderdim yine ürün değişimi kararı çıktı ve ürün geldi dış görünüşleri aynı muhtemelen yine aynı sorunu yaşayacağım. O yüzden hiç denemedim tek istediğim bu ürünü iade etmek iade süresini kaçırdığım İçin hiç kullanmadığım bir ürünü iade edememek istemiyorum. Yeterince bir buçuk aylık süreçte emek ve zaman kaybı yaşadım zaten bari paramı geri alabileyim. Veya aynı tutarda başka ürünler alabileyim istiyorum yeter ki bu bu Air Pro cook duo ev yemeği ben de kalmasın

00:00

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Namık sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor! Dikkat!

Namık

28 Haziran 2024 16:40

393

Trendyol dan 2 ay önce aldığım Karaca Air Pro Cook Duo toplamda 7 kez kullanım sonucunda Üst kapak ve arka tarafı aşırı ısınmadan eridi. Karaca müşteri hizmetlerini aradım. Bunun yapısal bir hata olduğunu belirttim ve iade etmek istediğimi belirttim. Faturayı istediler gönderdim. Servis kaydı açtıla...

Karaca Züccaciye Karaca Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor! Dikkat!

karaca-zuccaciye-karaca-sattigi-urunun-arkasinda-durmuyor-dikkat-8.pdf

karaca-zuccaciye-karaca-sattigi-urunun-arkasinda-durmuyor-dikkat-1.pdf

Karaca Züccaciye Airfrey Pro Cook

Melike

17 Mayıs 2024 19:16

320

Karaca'dan Air Pro Cook airfryer almıştım, yanlarından buhar çıkartıyor. Aldığım yere götürdüğümde, 'Biz ilgilenmiyoruz, servise götürmeniz gerekiyor.' diyorlar, bu saçmalık. Aldığım mağaza hiçbir şey yapmadı. Satarken her şeyden sorumlu oluyorlar, satınca ilgi alaka kesiliyor.

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca'dan Yeni Ürün: Gusto Oyuncak Pişirme Gereçleri

Muhammet

18 Şubat 2024 13:23

709

Karaca Gusto marka Pişirme Seti aldım. Kullandım ve eridiler. Mağazaya gittim "Erimemesi gerekirdi. Servise gönderelim değişirler." dediler. Gönderdik, "Kullanıcı kaynaklı sorun" denerek geri geldi. Önce mağazaya sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. "Ben bu ürünü salata yapmak için almadım. İçinde ne...

Karaca Züccaciye Karaca'dan Yeni Ürün: Gusto Oyuncak Pişirme Gereçleri

Karaca Züccaciye Karaca Para İadesi

Funda

10 Mayıs 2024 18:59

484

15 Nisan'da Karaca'dan Air Pro cook aldık. 'Ev Yemekli' modeli 30 Nisan'da bozuldu ve servise gönderdik. On gün sonra ürünün tamir edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Bu durumu kabul ettik; ancak, ne paramızı alabildik ne de bu konuda ilgilenen oldu. Servisi aradığımızda 'size dönece...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Düdüklü Tencere Pişmanlık

Muhammed

15 Nisan 2024 20:10

2.304

04.12.2021 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca perfect gray 4+6 l düdüklü tencere seti satın aldım. Çok nadir düdüklü tencere kullanan birisiyim. Şu zamana kadar 10 kez kullanmamışımdır. Buna rağmen 17.01.2023 ve 02.01.2024 tarihinde 2 kez servise hava vermediğine dair servise ürünü gönderdi...