Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildi Ama Siparişim Uygulamada Görünmüyor

98

Yakın zamanda Shopee üzerinden Lidio firmasından iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi dün akşam saat 22.00 suları civarında oluşturdum ve ödeme kartımdan çekildi, banka hareketlerimde bu ödemeyi açıkça görebiliyorum.

Ancak Shopee/Lidio hesabıma girdiğimde bu siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Ne aktif siparişlerimde ne de farklı bir bölümde kayıtlı değil. Ödeme alınmasına rağmen sipariş kaydımın sistemde görünmemesi nedeniyle hem ürünlerimi takip edemiyor hem de olası bir iade veya iptal sürecini yönetemiyorum.

Dekontum mevcut olmasına rağmen uygulamada siparişimin görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin sisteme işlenmesini, sipariş detaylarımın hesabımda görünür hale getirilmesini ve gerekirse dekont üzerinden kontrol edilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

9 Eylül 01:39

Sipariş verdim ama siparişim gözükmüyor siparişim iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum daha önce de shoperden sipariş verdim onu görebiliyorum ve su an siparişim bana teslim edilmek üzere yolda siparişlerim iki adet tshirt dur benim shopere güvenimi sarsan bir olay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

20 Mayıs 2025 15:501.304

08/05/2025 tarihinde, 01:48:20'de stokta tek adet olan bir sweatshirt siparişi verdim. Ödeme ekranında onay verdikten so...