Karaca Züccaciye İki Siparişte Kırık Tabaklar İçin İade Talebi!

Karaca internet sitesi üzerinden kızımın çeyizi için Emsan Muhabbet 6’lı kahve fincan takımı satın aldım. 14 Aralık’ta verdiğim ilk sipariş 18 Aralık’ta teslim edildi; ancak paket açıldığında üç adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Çok üzüldüğüm için kızımı mutlu etmek amacıyla aynı üründen tekrar sipariş verdim. Bu siparişim de 21 Aralık’ta verildi ve 24 Aralık’ta teslim edildi, fakat maalesef bu paketten de üç adet tabak kırık çıktı.

Aynı ürünü iki kez alıp her ikisinde de kırık ürünle karşılaşmak, hem maddi hem manevi olarak beni gerçekten çok mağdur etti. Ürünleri kızımın çeyizi için büyük bir hevesle almıştım; ancak yaşadığım bu süreçte verdiğim paranın da emeğimin de boşa gittiğini hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, her iki siparişimde kırık gelen ürünler nedeniyle ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.