to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesi üzerinden kızımın çeyizi için Emsan Muhabbet 6’lı kahve fincan takımı satın aldım. 14 Aralık’ta verdiğim ilk sipariş 18 Aralık’ta teslim edildi; ancak paket açıldığında üç adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Çok üzüldüğüm için kızımı mutlu etmek amacıyla aynı üründen tekrar sipariş verdim. Bu siparişim de 21 Aralık’ta verildi ve 24 Aralık’ta teslim edildi, fakat maalesef bu paketten de üç adet tabak kırık çıktı.
Aynı ürünü iki kez alıp her ikisinde de kırık ürünle karşılaşmak, hem maddi hem manevi olarak beni gerçekten çok mağdur etti. Ürünleri kızımın çeyizi için büyük bir hevesle almıştım; ancak yaşadığım bu süreçte verdiğim paranın da emeğimin de boşa gittiğini hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, her iki siparişimde kırık gelen ürünler nedeniyle ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım’da Karaca’nın online sitesi üzerinden 93290303 numaralı siparişimle Emsan Beykoz 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için geri gönderdim ve 22 Kasım’da ürünün depoya ulaştığını sistemden gördüm. Ertesi gün de site üzerindeki siparişlerim bölümünde iadenizin i...
Karaca online uygulamasından Emsan Acı Kahve 100 ml 6’lı kahve fincan takımı satın aldım. Ürün bugün Rize Ardeşen’e teslim edildiğinde bir adet fincan altlığının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine kırık ürünü gönderip sadece sağlam parça ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ...
21 Kasım Cuma günü Karaca mobil uygulaması üzerinden bir kahve fincan takımı satın aldım. Bugün kargom elime ulaştığında paketi açtığımda takımın 2 parçasının kırık olduğunu gördüm. Durumu belgelemek için video ve fotoğraf çekmek istedim ancak Karaca uygulamasındaki hesabıma giriş yapamadığım için ...
Yorumlar